，市政府有关部门：2005年“五一”黄金周即将到来。为贯彻落实全国假日办《关于认真做好2005年“五一”黄金周旅游工作的通知》精神，做好全市“五一”黄金周旅游 消防部位和重点岗位防火、值守情况的检查，同时要注意观察可疑情况，发现问题，及时报告有关部门，并采取措施进行监控。旅游景区(点)要针对各接待环节 ...
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服务质量》(LB/002-1995)的要求,营运和保险手续齐备，符合有关规定。签订有关合同，明确发生事故的责任追究制度和处理赔偿办法。三要突出防控重点。各 口岸要按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和全国假日办《关于开展2006年"春节"黄金周预报统计工作有关事项的通知》要求，在1月29 ...
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代表本团队全体游客对旅游经营和服务质量实行监督，协调处理旅游服务质量的有关问题。旅游服务质量监督员可以向旅游行政主管部门反映旅游管理的建议、批评和意见， 约定的旅游饭店、车船公司、餐馆、购物场所、旅游区(点)等在为旅游者提供约定的服务中侵害旅游者的合法权益的，旅游者可以直接向旅行社提出赔偿要求。经协商 ...
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根据2000年9月28日湖南省第九届人民代表大会常务委员会第十八次会议《关于修改〈湖南省旅游管理条例〉的决定》修正)第一章总 则第一条为加强对 条建立旅游投诉制度。旅游者的合法权益受到侵害时，可以依法向旅游经营者要求赔偿，可以向旅游经营者所在地、侵害行为发生地的县级以上人民政府旅游行政管理部门或者其他 ...
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的旅游行政主管部门，对全市旅游业实行行业管理，其主要职责是：(一)贯彻执行国家关于旅游业的法律、法规和方针、政策；(二)编制全市旅游业发展的长期规划和年度实施 本条例第三十七条规定的，由旅游行政主管部门责令旅游经营者承担应保险赔付的等额赔偿，可并处1000元以上5000元以下的罚款。第四十七条 旅游 ...
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部门颁发国家旅游行政主管部门制作的星级标志牌。第二十三条国外或年省外饭店管理公司到我省从事旅游饭店管理业务的，由省旅游行政主管部门或者其委托的地、 批准后组织实施。各级旅游行政主管部门应当加强对质量保证金的管理，质量保证金用于赔偿旅游者的经济损失，实行专款专用，任何单位和个人不得挪用。第二十五条旅游 ...
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三)设立旅行社的人员条件；(四)受理申请的旅游行政管理部门认为需要补充说明的其他问题。《条例》第十条第三项所规定的“旅行社章程”应当符合有关法律、法规 国家旅游局制定发布的《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》、《关于旅游意外保险的暂行规定》、《旅行社经理资格认证管理规定》、《 ...
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县级以上人民政府根据旅游业发展需要，建立旅游工作协调机制，协调解决旅游工作中的重大问题。县级以上人民政府旅游行政管理部门负责本行政区域内旅游行业监督管理工作。其他有关 损害的，可以依法获得赔偿；（六）法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第二十一条旅行社约定的旅游饭店、车船公司、餐馆、购物场所、 ...
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月29日云南省第十届人民代表大会常务委员会第十次会议《云南省人民代表大会常务委员会关于修改和废止16件涉及行政许可的地方性法规的决定》修正）第一章总则第一条 后组织实施。各级旅游行政主管部门应当加强对质量保证金的管理，质量保证金用于赔偿旅游者的经济损失，实行专款专用，任何单位和个人不得挪用。第二十四条 ...
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旅游工作联席会议制度，统一研究旅游发展的方针、政策，协调解决旅游工作的重大问题。市旅游行政主管部门编制市旅游年度发展计划及长期规划；拟定国际、国内 人身、财产意外伤害保险的，旅行社或旅游服务公司应当按照有关规定办理。旅游经营者违反规定，造成旅游者财产损失或人身伤亡，应当依法给予经济赔偿并按照相关规定 ...
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