加强消费产品和服务标准体系建设，强化信用在消费领域的激励约束作用。推动互联网与更多传统消费相互渗透融合，构建企业自治、行业自律、社会监督和政府 （四）健全消费者维权机制健全消费者权益保护工作部门协作机制。进一步完善全国12315互联网平台功能，畅通消费者诉求渠道，强化对消费者权益的行政保护，建立常态化 ...
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节日、大型公共活动期间及之前一个月，市旅游管理部门应当通过报纸、广播、电视和互联网等媒体，发布来沪旅客住宿量预测，并向旅馆提供相关服务指引。在重要节日、大型公共活动期间及之前一周，市旅游管理部门应当通过报纸、广播、电视和互联网等媒体，逐日发布本市各区域、各类型旅馆的出租率、平均房费等住宿服务信息。第 ...
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保修。第二十四条 供水、供电、供气、电视、邮政、电信、公共交通运输、互联网等公用服务行业和其他具有独占地位行业的经营者，应当按照国家规定或者与消费者的约定 全国人大法律（1）条第二十九条 经营者以邮售、电话直销、电视销售、互联网销售等方式销售商品的，应当将经营者名称、经营场所、经营范围、营业执照号码、 ...
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满足游客对旅游信息的需求。具体措施有：利用和挖掘旅游资源、客户资源和互联网资源中的信息，在信息渠道多元化同时注意准确性和针对性，尽量更多获取第一手 更具感染力和说服力的促销效果。第一百零七条 媒体促销江苏旅游业应充分利用互联网技术，占领旅游促销的制高点。使用最新多媒体技术，全方位展示江苏旅游风貌。同时 ...
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，配有专门的宴会厨房；h.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)；i.有24h营业的餐厅。6.3.10.3 商务设施及服务(5项)a.提供国际互联网服务，传输速率不小于64kbit/s；b.封闭的电话间(至少2个)；c.洽谈室(至少容纳10人)；d.提供笔译、口译和专职秘书服务；e.图书馆(至 ...
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具有重要影响力的会奖旅游目的地。智慧旅游。通过旅游与通信技术、网络技术、信息技术以及新兴媒体的结合，利用云计算、物联网等新兴技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，发展全新命题的“智慧旅游”，使旅游资源得到高度系统化整合和深度开发激活。完善旅游网站，及时发布旅游动态、酒店/旅行社预订、 ...
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团队运行计划，并发放给每个旅游者。推广使用旅游合同示范文本。第四十四条利用互联网招徕、组织旅游者，并组织提供游览、娱乐、旅行、住宿、餐饮等两项以上有偿 和娱乐服务应当遵守法律、法规的相关规定，尊重民族风俗习惯。第五十四条互联网经营者为旅游者提供交通、住宿、游览、餐饮、购物等旅游信息服务和代理服务的， ...
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你远行”宣传，通过中央和省区市电视台的大众栏目开展品质旅游的公益广告宣传，通过互联网、电视、广播、报刊等广泛、深入、连续开展品质旅游宣传，积极探索开展品质 。要密切关注旅行社、饭店、景区的新业态发展，如加盟、连锁等网络化经营和互联网旅游，在深入调查研究的基础上，根据实际需要，建立制度，采取措施，实施 ...
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（一）完善省级12312服务中心省级商务主管部门要进一步完善现有12312服务中心，开通互联网在线举报投诉窗口，调整工作职能，拓宽工作范围。中心主要负责：1．受 、市）地市级12312服务中心有关工作。2．接收涉及本省（区、市）的互联网在线举报投诉。3．协助执法队伍督办处理重大案件和跨区域案件。4． ...
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的叠加效应，引导市场的消费选择，推动企业提高服务质量，创建旅游服务品牌。 6、旅游信息化工程 (1)完善旅游服务信息化体系 建立旅游服务信息共享机制，通过互联网、移动通讯、电子商务等现代技术，实现旅游服务信息资源的整合与共享，及时公开各级旅游行政管理部门信息和披露旅游企业相关质量信息，完善旅游服务 ...
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