游客及旅游经营者的合法权益,总体上保证了旅游业安全有序发展。但是,旅行社责任保险的发展还存在一些问题,主要表现在:承保保费日益走低、合理赔付无法保障、 专业人员组成的相对独立的专业化旅游保险纠纷调节机构,快捷有效处理旅游保险中发生的各种纠纷,以便保险公司能按合同约定依法理赔。(五)总结阶段(2009年 ...
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游客及旅游经营者的合法权益,总体上保证了旅游业安全有序发展。但是,旅行社责任保险的发展还存在一些问题,主要表现在:承保保费日益走低、合理赔付无法保障、 专业人员组成的相对独立的专业化旅游保险纠纷调节机构,快捷有效处理旅游保险中发生的各种纠纷,以便保险公司能按合同约定依法理赔。(五)总结阶段(2009年 ...
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证明,现有的旅行社责任险保障不全,服务不到位,"索赔难、理赔慢",一旦出险,保险纠纷旷日持久,效益好的旅行社被拖垮,效益差的旅行社没有能力承担 的地市建立地市级调解处理中心。 省级调解处理中心的设立条件是全省的旅行社责任保险统保率达到70%或者到2012年度(只有具备其中之一,就可以设立)。 地市级 ...
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工作有序开展,较 大以上案件得到妥善处置,旅行社与旅游者及保险公司的纠纷逐步减少,索赔难、理赔慢的问题得到初步解决,旅行社的风险防范意识和风险管控水平 无小事”的理念,充分认清当前和今后一个时期的旅游安全形势,增强旅游安全和保险工作的紧迫感和责任感。既要认清旅游安全保障工作的长期性、 艰巨性、复杂性和 ...
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,推进行业精神文明建设,倡导诚信经营,推行“示范合同”,强化旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能,投诉圆满解决率超过 90%;通过创建中国优秀旅游城市、最佳旅游城市和 饭店、车船等旅游各个环节的责任保险,引导游客积极购买个人保险,不断提高理赔效率和保险服务水平,更好地发挥保险在转移风险方面的经济补偿和社会 ...
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