的旅行社责任险保障不全，服务不到位，"索赔难、理赔慢"，一旦出险，保险纠纷旷日持久，效益好的旅行社被拖垮，效益差的旅行社没有能力承担巨额的赔偿责任， 民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《旅行社条例》中对旅行社应承担的安全保障 ...
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国家旅游局《关于整顿和规范旅游市场秩序的通知》精神，按照国家和省整顿规范旅游市场秩序工作的要求，解决好我市旅游市场中存在的突出问题，实现旅游 依法签订劳务合同并经劳动部门公证，明确规定“专职导游”工资及提供国家规定的其它劳动保障。旅行社不得向导游人员收取质量保证金和“人头费”。7、由旅游行政部门和行会 ...
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质量治理体系和顾客满意度测评体系，推行质量首负责任承诺制度，强化服务质量问题协同处理机制，分领域设立服务后评价标准体系。引导平台型企业建立餐饮、 等组织维护消费者权益的积极作用。强化消费者权益损害法律责任，坚持依法解决服务纠纷，扩大适用举证责任倒置服务范围。健全公益诉讼制度，适当扩大公益诉讼主体范围 ...
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海上旅游线路要提高江河湖泊水库旅游区(点)水上旅游船舶档次完善水上交通配套和安全设施16加快旅游公路建设交通部门要加快旅游道路修建要按照省政府《关于加强政策扶持促进旅游业发展通知》(辽政发(1999)43号)要求抓紧将旅游区(点)至公路干线连接路列入全省路网总体规划要积极发展豪华旅游汽车交通运输部门 ...
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。以邓小平关于旅游经济思想为指导，实施以政府为主导、市场需求为导向的大旅游发展战略。依托资源优势，大力开发名牌旅游产品，增强旅游业的产业劳动和辐射 34．强化省旅游产业发展领导小组的职能作用。统筹协调旅游产业发展中的重大问题，组织审定旅游产业发展规划和行政法规以及旅游基础设施专项资金的使用，督促检查 ...
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必须继续坚持。?市假日办决定于9月25日至28日组织旅游、公安、交通、劳动、消防、卫生、质量技术监督等部门联合进行安全大检查，对各类旅游接待单位特别是 及旅游质量问题。?各旅游接待单位在接待服务过程中，要主动热情，诚实守信，规范服务。旅游企业要坚持“先收费、后接待”的原则，不得发生因企业合同纠纷而采取 ...
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。(六)认真组织对农村旅游的政策研究。农村旅游发展面临一系列需要研究解答的情况和问题，如农户一定程度上的联合合作必然出现；外来资金投入必然出现；资源开发的 ，建立农村旅游政策研究的观察点，紧密跟进，不断研究。在各种具体的矛盾和纠纷处理中，要尊重农民意愿，维护农民合法权益，保障农民以各种方式投入旅游开发 ...
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检查。(4)坚决查处企业因经济纠纷发生的'甩团'、'扣团'行为，发现一起，查处一起。(5)坚决查处不履行与导游员签订劳动合同的旅行社。北京市旅游局将对 等欺行霸市行为。2、全面提高旅游区(点)的服务质量和接待水平，对于存在严重问题的A级旅游区(点)予以警告并限期改正直至取消A级资格的处理。(五)强化 ...
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》 的规定，不以低于成本的报价招徕旅游者；聘用导游人员和领队人员应依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬；不得要求导游人员和领队 旅行社在涉及政府管理事务方面的负担；要积极贯彻执行《最高人民法院关于涉及旅游纠纷案件适用法律若干问题的解释》，不断推动旅行社业发展的法制环境的改善和优化。 ...
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旅游业恢复与振兴顺利进行的重要保障。去年，旅游全行业认真贯彻执行党中央、国务院关于整顿旅游市场秩序的要求，采取了一系列措施，旅游市场秩序整顿工作取得了明显 人员的劳动报酬和返回佣金比例，并纳入企业核算体系内规范管理。七要坚持“先付款、后接待”的原则，杜绝企业之间“三角债”的发生，坚决查处因企业经济纠纷 ...
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