六条经营单位可根据自身情况，自行决定是否支付佣金。经营单位支付佣金，应与中介方签定合同，合同副本须送交市旅游行政管理部门备案。佣金的支出和收入必须如实入账 除按上条罚款外，情节严重的吊销导游证。 第十二条出租车司机拉客到经营单位私收佣金的，由出租车客运管理部门依法处理。 第十三条任何单位和个人对违反本 ...
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名称、车号、编号及有效期等内容；副证为ic卡，记录经营行为与服务质量。《服务资格证》式样由杭州市出租车管理处统一制作。第五条《服务资格证》管理，包括《服务 的，应申请参加业务培训，成绩合格者可凭原副证及与聘用单位签订的有效聘用合同或协议办理《服务资格证》正证手续。第十八条《服务资格证》内容变更或损坏 ...
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的管理。导游员和业余导游员应当接受聘用单位的管理和监督，并依法签订聘用合同。第十七条旅行社应当依照旅游服务质量标准提供服务，依法与旅游者订立书面 销售，不得经营假冒伪劣商品。第二十八条旅游定点车船公司(队)，必须办理第三者责任保险。旅游涉外饭店、旅行社不得租用未经定点或未经临时定点的出租车公司的汽车 ...
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旅游者索要小费、收授回扣。旅游饭店不得采取私授出租车驾驶员回扣的不正当竞争方式招徕客源。旅游区(点)、旅游经营单位、旅游从业人员不得以扶贫、救灾、助学等 受到尊重；(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉；(六)法律、法规规定和旅游合同中约定的其他相关权利。第三十六条旅游者应当履行下列义务： (一)遵守 ...
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、旅游手册，在新闻媒体开辟旅游消费专栏和专题等方式，指导游客签定旅游合同；指导游客适当消费；指导游客正确维权。(十五)优秀旅游城市复核工作优秀旅游 目的的'看病抓药'、'滑杆抬轿'、'抢新娘'、'入洞房'活动，以及以出租车、人力车、黄包车等为经营手段的'拉皮条'等活动。旅游行政管理部门对导游人员私拿、 ...
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司机私拿和旅游经营企业私授回扣仍没有得到根本的解决；旅行社变相转让经营权；无证导游以及导游擅自变更接待计划；景区(点)恶性竞争以及三轮车、出租车欺客、宰客 》，依法执行“六不准”规定。出境游组团社与旅游者必须签定规范的合同。未经许可的旅行社不准经营出境旅游业务；不准到非旅游目的地国家旅游；不准诱导黄、 ...
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旅游管理部门认定，符合国家和省旅游产业政策，投资额不少于2000万元人民币，合同约定的经营期在10年以上的旅游开发项目、旅游区（点）基础设施建设项目， 旅游客运业务，开辟旅游客运专线。鼓励城市公共客运企业开辟市内旅游专线。城市出租车应旅游者要求可以跨出城市区域进入旅游区（点）。具体办法由省人民政府制定 ...
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；旅行社要诚实信用，杜绝虚假广告和欺骗行为，按照有关规定与游客签订规范的旅游合同，加强导游人员的教育和管理，取消不合理的购物安排，努力提高导游服务质量和 、相互配合、各司其职的原则，加大市场执法检查力度。公安交警部门要下大力气解决出租车乱停乱放问题，加强警力，确保交通畅通；市容部门要查处市区及重要旅游 ...
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