下的救助游客所发生的费用。 (9)包括法院认定的精神赔偿费用。 (10)包括了法律诉讼费用和其他抢救费用。 (11)包括了旅行社组织的"自由行"中依法应承担的责任 统保产品的一大亮点。以往随团导游、领队没有保险保障，而且大部分导游与旅行社没有劳动合同关系，不能享受工伤保险的保障。这次统保产品给予了保障 ...
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、对接供需、协同创新功能。制定完善适应平台模式、共享经济等创新发展的法律法规，明确相关企业在知识产权保护、质量管理、信息内容管理、协助申报纳税 建立纠纷多元化解决机制，完善诉讼、仲裁与调解对接机制。适应互联网时代发展要求，加大网络消费者权益司法保护力度，加强网上跨境消费者争议解决机制建设。提高消费者 ...
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旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六十条对旅游违法行为的处罚，实行属地管辖原则，由违法 秩序，防止旅游安全事故的发生；(五)法律法规规定的其他相关义务。第六十三条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过下列方式解决：(一) ...
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旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。 第六十条对旅游违法行为的处罚，实行属地管辖原则，由违法 ，防止旅游安全事故的发生；(五)法律法规规定的其他相关义务。 第六十三条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过下列方式解决：(一) ...
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旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六十条 对旅游违法行为的处罚，实行属地管辖原则，由违法 ，防止旅游安全事故的发生；(五)法律法规规定的其他相关义务。第六十三条 旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过下列方式解决：(一) ...
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八条从事导游业务的人员，应当具备国家认定的导游资格，经旅行社聘用并签订劳动合同，取得导游证，方可上岗。导游人员从事导游活动，须由旅行社委派，持 与旅游经营者发生争议时，可以通过以下途径解决：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游行政管理部门或消费者协会申诉、投诉；(三)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁 ...
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导游管理服务机构的设立，由省人民政府另行规定。第三十五条导游人员与旅行社订立劳动合同时，有权要求聘用方明确工资报酬、缴纳社会保险费用。约定业务促销 侵害或者发生争议，可以通过下列途径解决：(一)自行协商；(二)请求消费者协会调解；(三)向旅游、工商等行政主管部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者 ...
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申请之日起10日内作出答复。 第二十三条旅行社聘用导游员、领队，应当与其签订劳动合同。导游员、领队应当服从旅行社的管理。 第二十四条导游员进行导游活动， 旅游安全和卫生规定；(四)法律法规规定及旅游合同约定的其他义务。 第三十五条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议，应当通过下列途径解决：( ...
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旅游院校建设，培养旅游专业人才。旅游行政部门应当会同发展和改革、教育、人事、劳动和社会保障等部门加强旅游职业培训工作，提高旅游从业人员的素质。第十五 所约定的义务。第二十八条旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决：(一)与旅游经营者协商解决；(二)向损害其合法权益的旅游 ...
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公德以及超出旅游合同或者约定的要求；享有法律、法规规定的其他权利。第四十条旅游经营者应当依法与其聘用的旅游从业人员订立劳动合同。旅游从业人员有权获得工资以及 警示信息。第四十三条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过下列方式解决。（一）与旅游经营者协商；（二）申请旅游行业协会调解； ...
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