即代为办理投保手续、提供服务手册、提供风险管控服务、代为索赔、调解旅游者和旅行社的赔偿纠纷等。 第五，在各级旅游旅游行政主管部门的领导下，在 后的全国理赔。 (3)建立统保赔付专项资金。 (4)参与事故鉴定委员会工作。 (5)建立医疗合作网络和紧急救援系统，满足旅行社和旅游行政主管部门的需求。 (6) ...
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范围。健全公益诉讼制度，适当扩大公益诉讼主体范围。探索建立纠纷多元化解决机制，完善诉讼、仲裁与调解对接机制。适应互联网时代发展要求，加大网络消费者权益司法保护 评估机制。（七）健全消费宣传推介和信息引导机制加强对促进消费工作的舆论宣传，突出以人民为中心的发展思想，有效引导社会预期。积极培育健康理性的 ...
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旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能，投诉圆满解决率超过 90%；通过创建中国优秀旅游城市、最佳旅游城市和 a级景区及星级饭店评定等活动和工作，大力推进了 要求随着经济社会的不断发展，我国已进入中上收入国家行列，旅游消费日益成为人民群众的普遍需求，旅游公共服务也逐步成为公共服务体系的组成部分。随着旅游大众化 ...
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