)有多人受伤，其中1人以上重伤致残；(三)有10至30人食物中毒；(四)造成经济损失在10至100万人民币。第二十四条凡发生超过二十三条各项情况的 办法》施行。(一)立即向所在地人民政府、安监、交通、质监、公安部门、保险公司和上级旅游紧急救援协调机构报告；(二)清点登记伤亡人数以及伤亡人员姓名、性别、 ...
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单位的部门负责人在安全管理工作方面的主要职责是：(一)负责检查督促本部门班组和员工的安全管理工作；(二)负责建立本部门以五防为中心的安全管理规章制度和安全 多人受伤，其中1人以上重伤致残；(三)有10－－30人食物中毒；(四)造成经济损失10－－100万元人民币。第二十四条凡发生超过二十三条各项情况的 ...
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警卫、内勤的职位，其所属消防监控室、警卫队等专职保卫人员不得低于饭店员工总数的5％，停车场、员工出入口、门僮、保安公司人员等兼职保卫人员不得低于饭店员工 报告，令其暂停营业或施工；(5)对宾客违反安全规定给饭店造成的损失，配合饭店有关部门进行索赔。 二、饭店员工及各级值班人员的安全管理：(一)饭店员工 ...
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时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。第四十一条发生 达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；（三）旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理 ...
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人以上死亡（含失踪），或者100人以上死伤；（2）造成我境外国家利益和旅游者安全及财产重大损失，并具有重大政治和社会影响；（3）需要迅速撤离中国 应当采取针对性的告知方式。相关旅行社等涉及出境旅游企业要对本企业接待的相关游客和员工逐人通知。3.5.3 发布内容：包括预警级别、区域或场所、时间、影响估计 ...
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人以上死亡（含失踪），或者100人以上死伤；（2）造成我境外国家利益和旅游者安全及财产重大损失，并具有重大政治和社会影响；（3）需要迅速撤离中国 应当采取针对性的告知方式。相关旅行社等涉及出境旅游企业要对本企业接待的相关游客和员工逐人通知。3.5.3 发布内容：包括预警级别、区域或场所、时间、影响估计 ...
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和安全责任追究制度，完善旅行社安全生产管理机制。2.普遍开展安全经营教育培训，员工要熟知安全管理内容、安全事故应急预案、基本救护方法和紧急救援程序。3. 的具有旅游营运资质的车辆承运旅游团队，严禁租用异地旅游营运车辆；必须与车公司签订规范的旅游运输合同，明确发生事故的责任追究和赔偿处理办法，杜绝“三超 ...
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，由相应的人事管理部门出具意见。股份制企业员工：由所在企业法定代表或其授权的部门签署意见；法定代表人本人或国有独资公司董事长、副董事长、董事由相应的人事管理 应当遵守合同承约。因故拖延了出国日期或因故不能出游造成对方经济损失的，应当由责任人赔偿相应的损失。第二十一条旅游团队离开本省前，组团社、承办社应 ...
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的法律责任，如导游人员的人身保障责任、导游人员在服务过程中因个人行为造成损失的责任划分等。导游服务中心依照有关规定进行注册登记，对外以中心名义独立 旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务质量把关，组织企业员工开展内部自学、自查、自纠。在两'黄金周'前后，全国统一时间对导游人员和 ...
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的新形象。（五）防止新的拖欠款发生。受“非典”影响，旅游企业遭受重大损失，目前普遍存在着资金周转困难的问题。旅游经营活动重新开始后，企业之间的资金 部门要加强投诉处理工作的力度，及时受理和处理游客投诉。对因“非典”影响而直接造成行程中断而引发的纠纷，要本着协作、诚信和公正的原则进行慎重调解，尽量化解 ...
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