41号文件“鼓励银行卡收费对旅行社、景区售票商户参照加油站档次进行计费”规定以及国家有关部门的具 体规定。各级旅游行政管理部门应当会同发展改革等部门，适应旅行社 涉及旅游纠纷案件适用法律若干问题的解释》，不断推动旅行社业发展的法制环境的改善和优化。 （二十三）加强旅游行业协会对旅行社的指导、服务、引导 ...
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等组织维护消费者权益的积极作用。强化消费者权益损害法律责任，坚持依法解决服务纠纷，扩大适用举证责任倒置服务范围。健全公益诉讼制度，适当扩大公益诉讼主体范围 抓好改革任务和政策落实。要加大统筹协调力度，由国家发展改革委牵头会同有关部门建立完善促进消费体制机制的部门协调机制，统筹促进消费工作，制定整体战略 ...
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不能提供服务的，住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。第六章 旅游安全第七十六条 县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、 自律管理，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。第八章 旅游纠纷处理第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。 ...
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旅行社投保责任保险管理办法》等法规、规章的修订，推动《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的出台，启动了《旅游法》的立法和《旅游安全 对旅游行业的了解，强化人员素质、健全服务网络，进一步提高协助旅行社投保、索赔和向旅行社 和旅游部门提供风险防控服务的水平。项目的保险公司及分支机构要 ...
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要积极主动地参与统保，在统保项目的框架内，结合本地实际，丰富有关内容，推动项目顺利实施。 (三)周密部署，扎实推进。这项工作专业性、系统性很 机构？ 第一，保险经纪人是为投保人和被保险人(企业)提供专业服务的保险中介机构。 第二，保险经纪人依法设立，其法律依据是保险法和保险经纪机构管理规定。保险经纪人 ...
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协调、监督工作，依法保护消费者的合法权益。各有关行政管理部门应当在各自职责范围内，依法维护消费者合法权益，处理消费纠纷，查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为。第 内容不足而拒绝补足，或者拒不退还相应费用的；（八）销售商品或者提供服务时违反国家法律、法规规定滥收费用而拒绝退款的；（九）经营者向消费者提供 ...
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旅行社可以组织省外旅游团队直接到本省进行旅游活动。政府有关部门应当为其在交通、咨询、服务及事后备案等方面提供方便，不得歧视、刁难、设置障碍。旅游行政主管 应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件，维护当事人的合法权益。 第五章旅游者的权利与义务第六十一条旅游者的合法权益受法律保护，任何单位和个人 ...
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可以组织省外旅游团队直接到本省进行旅游活动。政府有关部门应当为其在交通、咨询、服务及事后备案等方面提供方便，不得歧视、刁难、设置障碍。旅游行政主管 应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件，维护当事人的合法权益。 第五章 旅游者的权利与义务?第六十一条旅游者的合法权益受法律保护，任何单位和个人 ...
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可以组织省外旅游团队直接到本省进行旅游活动。政府有关部门应当为其在交通、咨询、服务及事后备案等方面提供方便，不得歧视、刁难、设置障碍。旅游行政主管 机关应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件，维护当事人的合法权益。第五章 旅游者的权利与义务第六十一条 旅游者的合法权益受法律保护，任何单位和个人 ...
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、住宿、餐饮等事务委托旅行社办理。 第九条旅游行政主管部门应当建立健全旅游信息网络管理系统和假日旅游预报系统，并推进旅游目的地营销系统的建设和应用。 旅游行政 的位置。 第三十九条旅游餐饮、住宿经营者为旅游者提供的服务应当规范，不得违反法律、法规和有关标准。 第七节旅游购物、娱乐 第四十条旅游购物场所 ...
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