人民群众日益增长的旅游需求，加快我省旅游业振兴步伐、加强革命传统教育、促进经济建设和精神文明建设具有重要意义。各级政府和假日旅游指挥机构，一定要以“三 集中力量打击非法经营旅行社业务，旅行社违规经营、非法从事导游活动以及各种坑蒙诈骗旅游者的行为，严厉查处导驾人员私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风。 ...
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五分之四。 第七条 导游欺诈旅游者，造成旅游者权益受到损害的，旅行社赔偿被诈骗的全部款项加上旅行社所收旅游者导游服务费用的三分之一。 第八条 导游 赔偿旅游者的全部损失。 第十条 旅行社安排的旅游活动内容及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，赔偿旅游者预交款与实际花费的差额，加上旅行社所收综合 ...
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坚守工作岗位，牺牲自己的休假时间，换来了亿万群众的欢乐，为促进各地的经济社会发展做出了积极贡献。为进一步做好今年春节旅游黄金周的各项工作，各级假日 选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要在驾驶员和旅行社陪同人员中认真开展 ...
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服务质量》(LB/002-1995)的要求,营运和保险手续齐备，符合有关规定。签订有关合同，明确发生事故的责任追究制度和处理赔偿办法。三要突出防控重点。各 有关部门参加的联合执法办公室，在节日其间将加大检查力度，及时查处坑蒙诈骗旅游消费者、损害游客合法权益的行为。重点查处"黑车"、"黑导"、"黑社"、 ...
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提高旅游服务质量和旅游者的满意程度，确立上海旅游业安全有序的整体形象，为促进经济发展、增强上海的城市综合竞争力创造良好的环境。二、工作重点（一）依法 ，坚决查禁从事封建迷信或黄、赌、毒的违法活动，打击强买强卖、抢劫盗窃和诈骗钱财等危害旅游市场治安秩序以及侵害旅游者利益的违法犯罪活动；配合旅游、工商行政 ...
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