；（二）根据业主大会的决定，代表业主选聘或解聘物业管理企业，签订或解除物业管理服务合同；（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业 的途径；（九）双方当事人约定的其他事项。第三十一条前条规定的物业管理服务事项主要包括以下内容：（一）物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理；（ ...
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房号、建筑面积、联系方式等内容。产权发生变更或者联系方式改变的，业主应当及时告知业主委员会和物业管理企业。建设单位、物业管理企业应当协助业主委员会建立业主 临时建筑、公共场所或者公共部位不得作为物业管理用房。第二十五条物业管理服务合同解除后，物业管理企业应当退还多收的物业管理服务费和其他费用。有过错的 ...
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服务合同生效之日起十五日内，物业管理企业应当报物业行政主管部门备案。第十七条委托管理服务合同主要内容：（一）委托管理事项；（二）委托管理期限 拆迁安置回迁通知时，应当将住宅质量验收合格证、住宅使用公约、前期物业管理服务合同，作为住宅出售合同或者拆迁安置回迁通知的附件同时交付业主。第二十九条开发建设单位 ...
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部位、共用设施设备被损坏时，立即采用保护措施，并按照物业管理服务合同的约定进行维修；（六）接到物业损坏报修时，限时进行维修和处理；（七）做好物业 、别墅区主要依据业主的要求和所提供的服务内容、质量和深度，按双方合同确定。物业服务费是物业管理企业按市场运作方式，利用合同约定的服务性收费，包含小区内的保洁 ...
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房管部门应当自受理之日起３０日内，将复核意见答复投诉人。第四十二条投诉内容属于其他部门或者企业职责范围的，房管部门应当自受理之日起５日内，移送有关部门 的，依法追究刑事责任。第四十七条违反本条例第二十条规定，物业管理企业不履行物业管理服务合同约定的，业主或者使用人都有权向业主委员会或者房管部门投诉， ...
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广告条幅、标语牌等过期应及时撤除，业主或使用人的门面招牌，应按物业管理机构的要求制作，做到内容健康，外型美观，并适时维护。（三）业主或使用人应将生活 的业主或使用人进行说服教育。第三章物业管理服务第十五条业主与使用人应当与物业管理机构签订物业管理服务合同，合同中应约定下列事项，并根据标准约定各项服务的 ...
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、物业共享部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共享部位、共享设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金 和单位不得向业主重复收取性质和内容相同的费用。第二十九条物业管理企业根据业主的委托提供物业管理服务合同约定以外的服务，服务收费由双方约定。第三十条政府 ...
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交付使用一年以上的，应当依照本办法规定召开首次业主大会，选举产生业主委员会。物业所在地的区房管部门应当会同街道办事处（乡镇人民政府）指导业主召开首次业主大会。一个物业 ，并在该区域内公示。物业服务合同的主要内容包括：（一）当事人和物业的基本情况；（二）双方的权利和义务；（三）物业管理服务事项和服务质量 ...
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业主或业主的书面委托代理人直接出席召开，如有过半数以上投票权的业主同意或因物业附近场地条件限制等情况，经召集大会的组织向主管部门作出书面报告，取得主管 。第三十一条委托物业管理公司提供物业管理服务，委托与受委托方应当遵循平等、自愿原则签订物业管理委托合同。物业管理委托合同应当包括以下内容：（一）物业的 ...
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的物业管理企业。第二十三条建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。第二十四条前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满 九条建设单位应当按照国家规定和物业买卖合同约定的保修期限、保修范围，承担物业的保修责任。第四章物业管理服务第三十条物业管理企业应当具有独立的法人资格， ...
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