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菏泽市市长公开电话工作规则

机,首句话为“您好,市长公开电话,请讲。”末句话为“你看这样好吗,谢谢,再见”,二是讲话和气、准确、简明,态度热情、和蔼、大方,严禁顶撞和发火,对来群众反映的问题,每周进行综合分析整理,有领导批示的,整理反馈办理结果。(三)办结回复1.利用电话或书面形式将办理结果直接答复主要来话人,必要时请办理部门 ...

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