的单位和个人。本条例所称的经营者，是指在本省境内从事商品生产、销售和有偿服务等经营活动的单位和个人。第三条经营者和消费者应当遵循自愿、公平、等价有偿 损害的，应依法追究责任。第六章投诉时效和处理程序第二十条消费者的合法权益受到损害，有约定履行期限的，消费者可以在约定期限以内请求保护。第二十一条出售质量 ...
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商业性服务的单位或个人。第三条凡在本省行政区域内的生产经营者和消费者，均应遵守本条例。第四条各级人民政府负责在本行政区域内实施本条例，依法履行保护消费者合法权益 的质量、价格、安全、卫生、计量等保障；（四）购买的商品不符合国家规定或双方约定的质量标准，有权要求修理、更换、退货；（五）因商品或服务质量 ...
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称的生产经营者，是指为社会生产、销售商品和提供服务的单位和个人。第三条 凡在本省范围内从事上述活动的生产经营者和消费者，均适用本条例。第四条 各级 知道或应当知道被损害之日起一年内提出；有约定期限的，在约定期限内提出。第二十三条 对消费者的投诉，有关行政管理部门和消费者协会应尽快作出是否受理的决定，最 ...
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价格规定，不得作出对消费者不公平、不合理的规定，不得强制收取预付款，不得擅自增加收费项目或者提高收费标准。第九条 药品经营者和医疗卫生服务单位应当 强行推销药品，不得销售和使用假冒劣质药品、医疗器械。第十条 房地产经营者应当按照销售合同约定的条件交付商品房，不得将未经验收合格的商品房交付使用，不得拒绝 ...
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有偿服务的生产者、销售者、服务者。第三条 在本省行政区域内的经营者和消费者均应遵守《消费者权益保护法》和本条例的规定。关联法规：全国人大法律（1）条第四 以下时效期限请求保护：(一)有关法律、法规规定时效的，从其规定；(二)有约定的，从其约定；(三)未明确规定期限的，在一年以内。上述时效，自受害人知道 ...
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有偿服务的生产者、销售者、服务者。第三条在本省行政区域内的经营者和消费者均应遵守《消费者权益保护法》和本条例的规定。关联法规：全国人大法律（1）条第四条 以下时效期限请求保护：(一)有关法律、法规规定时效的，从其规定；(二)有约定的，从其约定；(三)未明确规定期限的，在一年以内。上述时效，自受害人知道 ...
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的合法权益，负责实施本条例。消费者协会代表消费者对生产经营者提供的商品和服务实行社会监督。 第四条 生产经营者和消费者在商品购销和服务活动中，必须遵守法律、法规 应从知道或应当知道权益被侵害之日起一年内提出；法律、法规另有规定期限或双方有约定期限的，应在规定期限或约定期限内提出。向人民法院提起诉讼的， ...
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，实行包修、包换、包退。其期限和范围，国家有规定的，按照规定办理；国家没有规定的，由生产经营者和消费者约定。(十)商品维修单位认真履行维修协议 和工商行政管理部门依据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国食品卫生法(试行)》和《中华人民共和国药品管理法》等有关规定处理。关联法规：全国人大法律（3 ...
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合法权益的社会监督活动。第二章消费者的权利第八条消费者有权对生产、经营者提供的商品和服务，实行社会监督。第九条消费者享有以下权利：（一）了解商品的价格 权益工作的开展。第五章投诉时效和处理程序第二十四条消费者的合法权益受到损害，有约定履行期限的，消费者可以在约定期限以内请求保护。第二十五条具有下列情况 ...
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（1）条第二条凡在大连市辖区内从事商品生产、销售或提供商业性服务的单位和个人（以下简称经营者）以及消费者，均应遵守本规定。第三条各级工商、物价、卫生、标准计量 被侵害之日起一年内提出。法律、法规另有规定或双方另有约定的，按规定或约定时效执行。第十条对投诉案件，消费者协会应在接到投诉之日起十日内作出是否 ...
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