消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规 提起行政诉讼。第六十条以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究刑事责任；拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力 ...
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人民共和国产品质量法》等有关法律、法规和本条例的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规及本条例的规定 十）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明；（十一）不以真实名称和标记从事经营活动；（十二）发布虚假广告、信息；（十三）利用邮售方式 ...
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或者提供服务，应当依照有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第八条经营者应当 ３０倍计算；（七）残疾赔偿金，根据受害者伤残等级或者程度，按照职工年平均工资的１０倍至２０倍计算；（八）丧葬费，按照当地殡葬单位基本服务项目收费标准 ...
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应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的 ，可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议，对复议决定不服的，可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院 ...
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服务的，不得损坏送修商品、谎报修理情况，不得更换不需要更换或者配用不合格的元器件、零部件。 第十一条供水、供电、供气、邮电通信等公用企业、事业单位 法规和规章没有期限规定，但经营者和消费者有约定的，从其约定；(三)法律、法规和规章没有期限规定，经营者和消费者又没有约定，但经营者以明示方式作出符合法律、 ...
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服务，应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护 、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。经营者在消费者有证据证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过15日， ...
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收取商品折旧费和其他费用。以前款规定方式销售的商品存在质量问题的，消费者可以自收到商品之日起三十日内退货。国家另有规定或者经营者与消费者另有约定的，从其 、加工的部位在三十日内出现质量问题的，经营者应当免费包修。国家有规定或者经营者与消费者有约定的，从其规定或者约定。第四十二条职业介绍、婚姻介绍、房屋 ...
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，结合本市实际情况，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条消费者为生活消费需要在本市行政区域内购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受国家 退货的责任。因商品质量问题给消费者造成损失的，应当赔偿损失。国家和本市对包修、包换、包退有明确规定或者经营者与消费者有约定的，经营者应当按照规定或者约定 ...
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批评和进行检举、控告。消费者有权对消保委和其他消费者组织的工作提出意见和建议。第三章 经营者的义务第十六条经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行 ，有关检验机构或者鉴定组织单位应当受理，并如实出具检测、鉴定报告；无法检测、鉴定的，有关检验机构或者鉴定组织单位应当说明理由。第七章 法律责任第六十一条 ...
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权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规的规定履行义务。经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但约定的内容不得违背法律、法规的 追究刑事责任。第六十六条有关行政管理部门和消费者协会工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪 ...
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