，不能按时供热、提前停止供热或者温度达不到标准，造成消费者健康、财产损害的，应当依法承担民事责任。第二十九条房地产经营者，应当严格执行有关商品房 提供咨询服务；(四)受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解，提请法定机构鉴定，或者提出意见转送有关部门和单位处理；(五)参与有关行政管理部门、行业协会对 ...
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合同约定，增加游览景点、娱乐、医疗保健、购物等项目或者提高食宿、交通工具标准的，由经营者承担因此增加的全部费用并承担违约责任；擅自减少上述项目或者降低标准 的物品的；（三）限制消费者人身自由的；（四）给消费者造成其他严重精神损害的。第五十八条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害者（以下简称 ...
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医疗管理法律、法规和诊疗技术规范损害患者合法权益的，应当依法承担民事责任。构成医疗事故的，按照国家有关规定处理。医疗机构及其医务人员不得给患者使用与 、教学设备和设施；(六)以不正当手段迫使受教育者终止学业。经营者擅自提高收费标准或者增加收费项目的，应当在受教育者或者其监护人提出退学要求之日起10日内 ...
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住院志、医嘱单、检验检查报告、手术及麻醉记录单等资料。因实施保护性医疗措施不宜让患者知情或者患者因故无法行使知情权的，患者家属有权查阅、复印上述 的商品和服务质量不符合国家规定的标准或者约定，造成消费者人身、财产损害的，应当承担民事责任。经营者不得擅自提高收费标准或者增加收费项目(包括押金、保证金等) ...
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，消费者有权拒付费用，经营者不得因此停止提供服务。经营者应当定期对设备进行计量鉴定和检查维护。供水、供电、供气、供热的经营者对消费者有关计量的投诉，应当 九条因商品质量不合格、服务质量不符合标准或者约定，使消费者合法权益受到损害，经营者应当先行赔偿，不属于经营者责任的，由经营者向商品生产者和商品供应者 ...
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和虚假信息。第三十六条从事美容、美发服务的经营者和从事整容、整形服务的医疗机构应当明码标价、合理收费，不得价外加价，不得使用伪劣用品。达不到约定 构成犯罪的，依法追究刑事责任。前款规定的费用应当一次性补偿，具体标准按照国家有关规定执行。第六十条经营者提供商品和服务给消费者造成精神损害的，应当停止侵害、 ...
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、财产损害的，房地产经营者和负有责任的勘察、设计、施工承包人承担连带赔偿责任。第三十一条消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的 《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定处理，有关费用按下列标准一次性支付：（一）医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等 ...
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主要权利的规定：（一）免除或者部分免除经营者造成消费者死亡或者人身损害而应当承担的法律责任；（二）免除或者部分免除因经营者故意或者重大过失造成消费者财产损失 精神药品、麻醉药品及戒毒药品除外。第三十七条医疗机构提供诊疗护理服务应当明示服务内容和收费标准，按照规定向住院患者或者根据门诊患者的需要出具详列 ...
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、鉴定不能确定责任的，由经营者提供证明自己无过错的证据。经营者不能证明自己无过错的，应当承担相应责任。第三十九条有关行政部门在查处损害 费用计算；(五)住院伙食补助费：按照医院所在地国家机关工作人员的出差伙食标准计算；(六)残疾用具费：凭医疗机构证明按照配置国产普通型器具的费用计算；(七)残疾者生活 ...
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注册商标；(四)不得销售未按国家规定检验的进口商品；(五)商品价格和服务收费标准，必须符合国家价格管理的有关规定，并按照规定明码标价；(六)生产、销售 不得擅自从事医疗手术范畴的整容项目。第十条 商品质量不合格使消费者合法权益受到损害，消费者要求销售者赔偿的，销售者应当先行赔偿；不属于销售者责任的，由 ...
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