消费者向有关行政部门提出申诉，是《消费者权益保护法》规定的解决消费者权益争议的重要形式。各地工商行政管理部门接到消费者的申诉，应及时立案，并依法进行调解； 倡导健康、文明、科学、合理、有益的消费观念和消费方式，摒弃颓风陋习和愚昧落后的消费习惯；教育消费者增强自我保护的法律意识，学会并掌握保护自身合法 ...
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《中华人民共和国消费者权益保护法》，根据本省实际，制定本办法。关联法规：全国人大法律（1）条第二条本办法所称消费者，是指以生活消费为目的， 或者有关行政部门责令停止违法行为，限期改正，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定予以处罚；工商行政管理部门应当在市场主体信用监管信息中予以 ...
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内从事中介服务活动，不得弄虚作假、强制或者变相强制委托人接受服务。中介机构不得违反规定设立收费项目、扩大收费范围和提高收费标准。第三十四条保险人及其工作人员 消费者协会除履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的职责外，还应当履行下列职能：（一）开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传，对下级 ...
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责任第六章 附 则第一章 总 则第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。关联法规：全国人大法律（ 内，并接受工商行政管理部门的指导。第二十二条 消费者协会依法履行下列职能：(一)开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传；(二)对商品和服务的 ...
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劳动，依法行使权利。经营者应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定履行义务，切实保障消费者权益。关联法规：全国人大法律（1）条 街道和商场、商品交易市场建立监督联络机构。第四十条消费者协会依法履行下列职能：(一)开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传；(二)对商品和服务 ...
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第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》的规定予以处罚。其他法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的 的该行政区域上一年度职工平均工资；本办法规定的当地年平均生活费，是指省人民政府统计部门公布的上一年度城镇居民家庭或农民家庭人均生活消费支出额。第三十七条 本 ...
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的质量、价格、性能调查，客观公正地公布结果，为经营者和消费者提供消费信息，指导消费；（四）受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；对投诉事项涉及的 停业整顿或者吊销营业执照。第十六条违反本办法第十条规定的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定处罚。关联法规：全国人大法律（1）条第十 ...
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质量、价格、性能调查，客观公正地公布结果，为经营者和消费者提供消费信息，指导消费；(四)受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；对投诉事项涉及的 其他责任。第六条 经营者应当履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律、法规规定的义务，并遵守下列规定：(一)销售一百元以上商品或者提供三十元 ...
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第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法律、法规的规定，结合我省实际，制定本办法。关联法规：全国人大法律（1）条第二条 本办法所 和服务质量问题，提请鉴定部门鉴定；(五)设立仲裁机构，依法对消费纠纷进行仲裁；(六)就保护消费者权益的有关问题，向行政管理部门提出询问、查询和质询；(七)支持 ...
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第十条、第十九条、第二十七条所列行为之一的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》的规定予以处罚。其他法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的 的该行政区域上一年度职工平均工资；本办法规定的当地年平均生活费，是指省人民政府统计部门公布的上一年度城镇居民家庭或农民家庭人均生活消费支出额。第三十七条 本 ...
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