或者提供服务，应当依照有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第八条经营者应当 ３０倍计算；（七）残疾赔偿金，根据受害者伤残等级或者程度，按照职工年平均工资的１０倍至２０倍计算；（八）丧葬费，按照当地殡葬单位基本服务项目收费标准 ...
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应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的 ，可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议，对复议决定不服的，可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院 ...
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服务的，不得损坏送修商品、谎报修理情况，不得更换不需要更换或者配用不合格的元器件、零部件。 第十一条供水、供电、供气、邮电通信等公用企业、事业单位 法规和规章没有期限规定，但经营者和消费者有约定的，从其约定；(三)法律、法规和规章没有期限规定，经营者和消费者又没有约定，但经营者以明示方式作出符合法律、 ...
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服务，应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护 、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。经营者在消费者有证据证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过15日， ...
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，结合本市实际情况，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条消费者为生活消费需要在本市行政区域内购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受国家 退货的责任。因商品质量问题给消费者造成损失的，应当赔偿损失。国家和本市对包修、包换、包退有明确规定或者经营者与消费者有约定的，经营者应当按照规定或者约定 ...
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服务的质量、价格、性能调查，客观公正地公布结果，为经营者和消费者提供消费信息，指导消费；(四)受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；对投诉事项涉及的 以优惠、有奖、降价等形式销售商品或者提供服务的，不免除应承担的包修、包换、包退及其他责任。经营者与消费者有约定的，按照约定履行义务。第八条 经营者 ...
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权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。在不违背国家法律、法规的前提下，经营者与消费者有约定的，应当按照 经营者应当履行下列义务”。第(七)项中“制作虚假广告或”修改为：“作引人误解的虚假宣传或者”。第(八)项删除“销售……试机”。第(十)项中“搭配”、“须”分别 ...
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收取商品折旧费和其他费用。以前款规定方式销售的商品存在质量问题的，消费者可以自收到商品之日起三十日内退货。国家另有规定或者经营者与消费者另有约定的，从其 、加工的部位在三十日内出现质量问题的，经营者应当免费包修。国家有规定或者经营者与消费者有约定的，从其规定或者约定。第四十二条职业介绍、婚姻介绍、房屋 ...
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服务的质量、价格、性能调查，客观公正地公布结果，为经营者和消费者提供消费信息，指导消费；（四）受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；对投诉事项涉及的 以优惠、有奖、降价等形式销售商品或者提供服务的，不免除应承担的包修、包换、包退及其他责任。经营者与消费者有约定的，按照约定履行义务。第八条经营者与 ...
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，结合本市实际情况，制定本条例。关联法规：全国人大法律（1）条第二条消费者在本市行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受本条例 批评和进行检举、控告。消费者有权对消费者协会和其他消费者组织的工作提出意见和建议。第三章经营者的义务第十六条经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行 ...
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