向旅游者发放旅游团队运行计划表、旅游服务质量评议表，并书面告知旅游者相关投诉举报方式、举报电话及受理投诉举报的部门。?第二十五条旅游经营者及其从业人员接待旅游团队， 监督管理职责，造成旅游安全事故的；（六）未按规定时限受理、处理旅游投诉的；?（七）有其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的行为的。?第四十六 ...
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，部门规范性文件审查备案，调取或查阅行政许可案卷材料，专项调查、抽查、受理举报投诉等方式对行政许可实施机关实施行政许可进行监督。第十三条行政许可实施机关 许可实施机关应建立健全对被许可人从事行政许可事项活动的投诉、举报制度，通过建立网站、公布投诉举报电话或信箱等形式，落实受理或处理的责任人员，及时核查 ...
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为首问责任人。在市局机关，首问责任人应直接将纳税人对国税人员违法违纪行为的投诉转交监察室处理；涉税案件转交市局稽查局处理。在基层单位，首问责任人应将纳税人 并将投诉转交分局长处理；涉税案件转由市局稽查局处理。一般的投诉举报由基层单位自行处理，重大案件要及时上报市局处理。（九）经办领导负责对承办部门间的 ...
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和处理违章行为。?第三十二条交通部门、道路运输管理机构、出租汽车经营者应当建立服务质量投诉举报受理制度，公开投诉举报电话、通讯地址或电子邮件信箱，接受 20个工作日内处理完毕，并将处理结果告知投诉人或举报人。乘客直接向出租汽车经营者投诉的，出租汽车经营者应当自受理之日起5个工作日内作出答复。乘客对答复 ...
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组织机构，根据实际，独立开展工作，并实行年度考核。三、目标任务对农民工投诉的拖欠工资清欠率达到100%；认真落实《南昌市建设领域农民工工资保证金管理暂行办法 积极探索解决农民工疾病医疗保障和适合农民工特点的养老保险办法。（十）建立投诉举报绿色通道。凡在建工地，只要使用了农民工，就必须在施工的公共场所、 ...
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的要求，制订实施“2007年陕西保护知识产权行动计划”。（三）充分发挥保护知识产权举报投诉服务中心的作用。强化“中心”为权利人、社会公众和有关执法机关的服务功能， 打击涉众型欺诈行为的办法和措施，净化市场消费环境。（三）加大对投诉举报案件的查办力度。建立反商业欺诈信息共享和预警机制，加强对商业欺诈发案 ...
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社会各界人士或纳税人(以下统称纳税人)来人、来电、来信到我市国税系统办事、咨询或者投诉时，第一位接受询问或受理的国税工作人员即首问责任人，无论纳税人询问或 投诉转交分局长处理；涉税案件转由市局稽查局处理。一般的投诉举报由基层单位自行处理，重大案件要及时上报市局处理。(九)经办领导负责对承办部门间的协调 ...
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。(六)强化拆迁行业监管。抓紧落实拆迁评估专家鉴定、拆迁公示、信访接待、投诉举报、拆迁承诺和拆迁监管等制度，规范房屋拆迁各个环节的管理。各设区 检查的重点是：1.“十五小”和“新五小”企业污染和污染反弹现象；群众两年内连续举报由于企业违法排污造成的大气污染、饮用水源地污染、危险废物污染和城镇噪声扰民等 ...
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投诉案件依法处理，无拒绝、推诿等情形；(五)对投诉举报案件查办情况及时反馈。 第十一条 卫生监督稽查工作应当达到以下标准：(一)按照《卫生监督稽查工作 的重要参考依据。 第十七条 卫生行政部门可以通过随机抽查案卷、查阅执法档案、投诉举报处理记录、发放调查问卷、现场检查、走访执法相对人和业务测试等方式， ...
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水利、信息产业、民航等部门要配合本级信访部门，认真处理好有关拖欠工程款问题的举报投诉。对因拖欠工程款引起的拖欠农民工工资问题，劳动保障部门要会同建设等有关 建设部门统一在信用信息平台上发布。建立工程款和农民工工资拖欠单位曝光制度。对经投诉举报查实的单位，按季度在媒体上公布。3．要充分发挥仲裁机构、公证 ...
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