药品监督管理局，国家食品药品监督管理局各司局、各直属单位：为规范全国食品药品投诉举报管理工作，加大对食品药品违法行为的打击力度，保障公众饮食用药安全，国家食品 符合受理条件的，应当自受理之日起15日内，以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人；不符合受理条件的，应当自作出不予受理决定之日起15日内，以 ...
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分工及时交由下级机关查办。地方相关部门要认真查办整规办或上级主管部门移交的投诉举报，案件办结以后，要及时向投诉人反馈结果，并定期向移交单位通报转办 形式上报国务院和全国整规领导小组。对于重大商业欺诈案件和久拖不决、群众意见强烈的投诉举报，各级整规办要主动会同相关职能部门，研究提出解决意见。各地整规办 ...
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12398热线“形象亮化、服务优化、业务精化”的目标，我们制定了《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》。现印发给你们，请依照执行。国家电力监管委员会 、办理、回复、回访等环节的闭环管理制度；明确各业务监管部门在处理投诉举报工作中的职责，建立12398热线与各业务监管部门的业务接口和沟通机制。 ...
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应急处理的综合能力，促进经济、社会的协调发展。第二章职责第五条职业病危害投诉举报案件中，卫生行政部门负责对用人单位职业健康监护情况进行监督检查，规范职业病的 八条市、区(县)卫生监督机构负责职业危害案件的受理。第九条职业病危害案件举报内容包括：案件发生的地点、时间、发病情况、死亡人数、可能发生原因、已 ...
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或已被新闻媒体曝光进入处置程序的，则不予奖励。 第四条市民必须保证所投诉举报事项属实，对弄虚作假、捏造事实等违反有关法律、法规行为的，将追究其相关 所属问题的主要责任单位支付，涉及市场化管理的由相关承包公司支付。 第九条对投诉属实的事项，各责任单位整改情况纳入西山区“四创两争”工作总指挥部督查督办，由 ...
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的答复意见国市监网监函〔2019〕349号福建省市场监管局：你局《关于提请对食品安全投诉举报处理适用法律问题解释的请示》（闽市监法〔2019〕49号）收悉。经研究，答复如下：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》（原国家工商行政管理总局令第62号）和《食品药品投诉举报管理办法》（原 ...
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办案效率，经与省电信公司协商，研究决定在全省开通县(市、区)物价部门“12358”投诉举报电话(详见附件)。省电信公司已以甘电信发(2001)342号文通知各地、市 的接听、登记、值班、呈批、移送、督办、存档、报告、反馈等制度。举报电话要有专人值守，接听电话要热情，使用文明规范用语，耐心听取群众意见。 ...
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各有关单位：根据上海市机构编制委员会《关于同意建立上海市食品安全投诉举报受理中心的批复》（沪编[2011]154号），上海市食品安全投诉举报受理中心已组建，上海市食品安全投诉举报受理中心的印章自即日起正式启用。特此通知 上海市食品药品监督管理局二〇一一年十二月二十六日...
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，市区各区管委会、乡镇人民政府、街道办事处，市府各部门，市直各单位：《投诉(举报)劳动保障违法行为受理制度》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻 行为的情况。(二)不符合规定受理范围(属于劳动争议的案件或超出管辖范围)的投诉(举报)，应建议当事人按《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》办理或向有 ...
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府办发〔2007〕167号贵阳市人民政府办公厅关于印发《贵阳市政务服务大厅行政审批投拆举报管理办法（试行）》的通知各区、市、县人民政府，市政府各工作部门及 现印发给你们，请遵照执行。二○○七年十二月七日贵阳市政务服务大厅行政审批投诉举报管理办法（试行）为进一步规范行政审批行为，优化投资环境，加强对我市 ...
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