遵守本条例。第四条各级人民政府在本行政区内负责条例的贯彻实施。第二章 消费者的权利第五条消费者有权对生产经营者提供的商品和服务进行监督,保护自己的 消费者可直接与生产经营者协商解决,协商不成的,可在以下期限内向保护消费者权益委员会或有关行政管理部门投诉:(一)有约定期限的,在约定期限以内。(二)出售不 ...
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宣传,不得强行出售和搭售商品,不得强行提供服务。第十条 国家规定实行包修、包换、包退的商品,应当严格按规定执行。经营者承诺或者与消费者约定承担包修、包换 购买、使用商品时其合法权益受到侵害的,由经营者承担相应的法律责任。属于商品生产者责任的,销售者有权向生产者追偿。消费者在接受服务时合法权益受到侵害的 ...
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改为第五条,第(一)、(四)、(六)项修改为:“(一)向经营者了解商品和服务的真实情况;(四)购买的商品在规定或约定的期限内出现故障或影响正常使用的, 七、增加一条,作为第六条:“消费者依法自我保护的行为应当受到尊重。消费者在购买商品和接受服务时,有权要求经营者提供有关资料、购货凭证、服务单据、必要 ...
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请求保护;有约定履行期限的,按约定期限办理;法律、法规另有规定的,按其规定执行。第十七条 消费者合法权益受到损害时,应当先与生产经营者或者生产 ;(三)向消费纠纷仲裁委员会申请仲裁;(四)向人民法院起诉。第十八条 对消费者的投诉,有关部门和消费者协会应当从接到投诉之日起三十日内做出处理,法律、法规另有 ...
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商品或接受服务享有质量、计量、卫生、安全和合法价格的保障;(四)购买的商品在规定或约定的期限内出现故障或影响正常使用的,要求修理、重作、更换、退货;( 案件,须在四十五日内作出处理,并通知消费者和消费者协会。第三十一条经营者对行政处罚不服的,可依照有关法律、法规的规定申请复议或向人民法院起诉。经营者在 ...
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说明; (四)对确实不易洗染或有不能除净的牢固性污渍,应当告知消费者,确认洗染效果。第十四条 经营者可以根据消费者意愿实行保值清洗,即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定,约定清洗费用、保值额和服务内容。 对实行保值清洗的衣物,因经营者责任造成损坏、丢失的,或者清洗后 ...
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交易秩序,保护经营者和消费者的合法权益,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。 第二条 本办法所称农贸市场,是指有固定场地和相应设施,有 公司不得对入场经营者和消费者违法设立收费项目。需要调整场地、设施租金或者其他服务性费用的,应与入场经营者进行协商,提前三十日告知,并在协议中约定。 农贸市场 ...
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、规格、型号、质量检验合格证等相关资料;出口转内销及进口的鞋类商品,外包装必须有中文标识,并标明原产地(国家/地区),以及代理商或进口商依法登记注册 、购鞋凭证(单据)和店堂告示上向消费者明示,不予明示的承担“三包”责任。第十一条鞋类商品依据经营者与消费者协商,以双方当事人认可的形式约定,“三包”期限 ...
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月19日第一章总则第一条为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和 (一)联合限定价格或者约定其他不合理的经营条件;(二)分割市场;(三)联合拒绝购买、销售或者服务。有下列联合行为之一的,不属于不正当竞争 ...
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2日第一章总则第一条为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争,保护经营者和消费者的合法权益,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》等 约定,一致抬高或者压低投标报价;(二)招标者之间相互约定,在类似招标项目中轮流以高价位或者低价位中标;(三)投标者之间就标价以外其他事项进行串通 ...
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