质量、价格、计量及其经营作风等提出意见和建议。第十四条消费者有权向有关国家机关或者其他组织举报经营者的违法经营行为，有权依法向新闻媒体反映损害消费者 ，应当履行。第十六条经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益且对经营者义务的要求高于法律、法规强制性 ...
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约定履行义务，但双方的约定不得违反法律、法规规定。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律 并出具合法收据。未按照规定出具收费清单和收据的，消费者有权拒付费用，经营者不得因此停止提供服务。消费者要求暂停服务的，不得违反规定收取暂停服务费用。 ...
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质量、价格、计量及其经营作风等提出意见和建议。第十四条消费者有权向有关国家机关或者其他组织举报经营者的违法经营行为，有权依法向新闻媒体反映损害消费者 ，应当履行。第十六条经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益且对经营者义务的要求高于法律、法规强制性 ...
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规范(试行)第一章总 则?第一条为加强本市摄影行业管理，规范市场秩序和企业经营行为，维护经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国 。?第十九条对于非保值服务的项目，因经营者的责任造成损坏、丢失的，应当与消费者协商解决。事先有约定的，按约定赔偿解决。?第二十条未按约定 ...
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的醒目位置标明，并在购货凭证上予以注明。经营者提供的服务除与消费者有约定的外，应当有明确的符合规定的服务质量标准。第十五条国家规定或者经营者承诺 协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第二十九条消费者和经营者对商品或者服务质量有争议的，可以由双方约定的法定鉴定机构鉴定，也可以由受理申诉的管理 ...
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商业经营活动，应当同业主签订租赁协议，约定双方的权利义务。租赁协议不得有违背CEPA有关政策的内容。经营者与业主之间的经济纠纷由双方协商处理或按照双方 户外广告，要立即整顿；对从事不正当竞争或销售假冒伪劣产品，损害其他经营者和消费者合法权益的行为，要及时依法处理。 六、物价行政管理部门要督促各CEPA ...
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制定和调整，要按规定举行价格听证会，广泛征求经营者、消费者和社会各界代表的意见。3.收费标准和审批权限(1)各市由物价部门或委托中介机构评估运营成本、折旧率 投资、运营企业。市政府或其指定代理人收取的污水、垃圾处理费，要按合同约定，支付给通过招标取得投资和运营资格的企业。各市或其指定代理机构与环保基础 ...
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要求经营者提供购货凭证、服务单据、发票;(五)购买的商品或接受的服务不符合国家规定或者双方约定的质量标准，有权要求修理、更换、退货或减免收费;(六)因购买、 要求之日起七日内作出答复。第四十一条 经营者和消费者对商品质量问题有争议的，由经营者或消费者送鉴定部门鉴定，鉴定费用由提请鉴定者先行垫付。责任 ...
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，在平等交易条件下无歧视地进行交易。第九条消费者有权要求经营者在提供商品或者服务时，按照国家规定出具合法的服务单据、发票、凭证、收费清单等，经营者应当 修理的部位在约定的包修期内拒绝返修或者重复收费。第二十三条从事美容美发业的经营者，应当事先向消费者明示所提供的服务应当注意的事项和存在的风险。给消费者 ...
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法规：全国人大法律（1）条第九条 消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准或者地方标准。没有国家、 证照、服务项目、收费标准，如实发布广告，按照法律、法规规定和合同约定提供服务，不得向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。 中介 ...
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