吕梁地区行政公署，各市人民政府，省直各委、办、厅、局：近年来，我省保护消费者权益工作总体水平不断提高，对繁荣城乡经济，确保社会稳定，发挥了重要作用。但是，一些侵犯消费者合法权益的制假售假违法活动还时有发生，有的甚至引发社会群体投诉事件，影响了社会主义市场经济健康发展，危及社会稳定。为了 ...
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负责组织实施。县级以上人民政府应当采取有效措施，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。各级工商行政管理部门和技术监督、卫生、物价等有关行政部门 等途径解决。关联法规：全国人大法律（1）条第十八条 消费者协会受理消费者的投诉后，应当在15日内进行调查、调解，经营者应当积极配合。工商、 ...
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做好管理工作；（五）制定行业服务标准和有关管理制度；（六）受理消费者投诉，维护消费者权益；（七）开展法制教育，做好行业培训工作；（八）依法查处 依法收费的桥涵、路段所支付的车辆通行费，由乘客负担。第四章稽查与投诉第四十条客运出租汽车管理机构负责客运出租汽车稽查工作。稽查人员可以在客运出租汽车服务站点和 ...
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发挥现有举报投诉机制的作用，调动社会力量广泛 参与，接受社会的监督。要充分发挥市知识产权局行政执法处“83704720”、“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、 “12390”侵权盗版举报电话、“82515711”大连海关举报投诉热线和“12365”产品质量投诉举报电话等 ...
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接受公众和权利人的知识产权举报投诉，有关部门要认真接收、快速处理。要充分发挥“12312”商务举报投 诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12390”侵权盗版举报电话和“12365”产品质量投诉举报电话等其他相关举报电话作用，提供快速、便 捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现违法犯罪行为 ...
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接受公众和权利人的知识产权举报投诉，有关部门要认真接收、快速处理。要充分发挥“12312”商务举报投 诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12390”侵权盗版举报电话和“12365”产品质量投诉举报电话等其他相关举报电话作用，提供快速、便 捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现违法犯罪行为 ...
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法规，政策的宣传报道，普及食品安全基础知识，增强全社会食品安全意识，提高消费者的自我保护和参与监督能力。进一步完善食品安全培训体系，对政府管理人员、 安全的知识，增强公众消费信心，引导公众消费选择，充分发挥消费者的监督作用，进一步完善消费者投诉信息收集渠道，建立公众参与的市场流通监管体系，健全食品药品 ...
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价格政策，提供服务质价不符，变相提高收费标准，搞价格欺诈、牟取暴利等。消费者投诉举报增多，社会反映强烈。同时，一些地方部门和单位又不同程度地存在着 规定或与游客签订的旅游服务价格执行情况；地方政府、部门对旅游从业单位和消费者收费情况。重点检查是否存在以下价格违法行为：(1)违反规定擅自提价、变相涨价或 ...
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主管部门在深化价格改革、加强市场价格监管、清费治乱减负、整顿规范市场价格秩序、维护消费者合法权益等方面采取的措施与成效，特别是与经济社会发展和群众生活关系密切 检查。结合目前开展的专项检查工作和群众关心的问题，发布价格举报热点，对消费者投诉举报较多，社会反响较大的价格欺诈行为要开展集中整治，并通过召开 ...
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价格政策，提供服务质价不符，变相提高收费标准，搞价格欺诈、牟取暴利等。消费者投诉举报增多，社会反映强烈。同时，一些地方部门和单位又不同程度地存在着 规定或与游客签订的旅游服务价格执行情况；地方政府、部门对旅游从业单位和消费者收费情况。重点检查是否存在以下价格违法行为：(1)违反规定擅自提价、变相涨价或 ...
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