精神和省委、省政府关于构建社会主义和谐社会的部署，进一步提高工商行政管理机关和消费者协会的维权能力、维权水平，使消费维权工作向基层、向农村延伸，更 协会制定)、统一工作职责、统一文书格式。(六)为方便消费者投诉、申诉和举报，要在醒目位置公布消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站名称、工作职责、联系 ...
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发展，规范嘉兴市知名商品的认定和保护工作，鼓励公平竞争，切实维护知名商品所有人和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《浙江省反不正当竞争条例 （1年内）及相关荣誉证明；（六）商品销售地县（市、区）消费者协会就商品质量的消费者投诉情况说明；（七）申请认定的商品名称、包装、装潢受到仿冒 ...
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产品类别对申报企业运行情况、申报产品监督抽查情况、产品性能指标、消费者投诉情况、用户(消费者)满意情况、质量管理情况等进行综合评价，并提出评审意见。（ 的有关规定予以处罚。（四)对获得杭州名牌产品认定但产品质量不稳定、消费者(用户)反映强烈，或者其生产企业发生重大质量事故、质量管理体系运行出现重大问题 ...
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十九条市场举办者履行下列经营管理职责：（一）在市场设立投诉点接受投诉、进行调解，配合消费者协会和有关行政管理部门对消费争议的调查与处理；（二）设置符合 ，向商品购买者出具由税务机关监制的统一货物销售发票或者其他供货凭证。场内经营者向消费者出具统一货物销售发票的，不得另行加价。第五章市场监督管理第三十五 ...
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价格时，价格主管部门应当举行价格听证会。价格听证会应当公开进行，并邀请服务者代表、消费者代表、专家代表、人大代表、政协委员和有关部门、社会团体及行业组织的代表及 监审制度。第十七条价格主管部门应当建立服务价格违法行为举报和投诉受理制度。接到举报和投诉后，应当在10日内给予答复。第十八条服务者违反本办法 ...
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第一条为加强对市场食品质量的监督管理，保障人民群众身体健康和人身安全，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华 的范围如下：（一）涉及人体健康和人身、财产安全的食品；（二）消费者、有关组织投诉、反映问题比较集中的食品；（三）突发特殊事件所涉及的食品；（ ...
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活动的监督管理。第三十四条旅游管理部门要切实维护旅游者的合法权益，建立健全旅游投诉制度，设立旅游质量监督管理机构。其主要职责是：（一）受理旅游者的投诉；（ 》的有关规定予以处罚。第四十一条违反本办法第二十三条第二款规定，损害消费者权益的，由工商行政管理部门责令改正，给予警告；情节严重的，处以一千元以上 ...
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。开展清洁生产审核企业5家，开展iso14000环境管理体系认证企业5家。环境信访投诉满意率达到70%，环境污染纠纷赴现场调查处理率达到100%。2．建设项目环评 评国家a级旅游区1个。加强旅游市场监管力度，认真处理旅游质量投诉案件，切实维护消费者合法权益。5．提高旅游接待能力和服务质量，新评星级宾馆 ...
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途径解决：（一）与旅游经营者协商；（二）向旅游、工商行政管理等部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第四 罚款。第三十八条违反本条例规定，经营管理混乱、服务质量低劣、多次被旅游者投诉，或者年度复核、审验不合格的，由旅游行政主管部门责令改正，并可处以二千元 ...
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九江市人民政府令第21号《九江市燃气管理办法》已经2004年8月24日市人民政府第7次常务会议审议通过，现予发布。???市长：蔡晓明二oo四年九月二十七日九江市燃气管理办法第一章总则第一条为加强本市城镇燃气管理，规范燃气市场，维护燃气用户和经营单位的合法权益，保障人民生命财产安全，促进燃气事业健康 ...
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