区及各县（市）范围内的社会求助事项由各地122台负责协调处理。对122台移交的群众投诉、举报、咨询和建议等事项，相关部门和单位应认真登记、及时 、疑难事项及时跟踪督查督办，推动122社会求助服务工作规范运作。制定社会求助服务工作考核办法，对各相关部门进行考核，并纳入政府年终考核目标。对成绩突出的单位和 ...
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区及各县（市）范围内的社会求助事项由各地122台负责协调处理。对122台移交的群众投诉、举报、咨询和建议等事项，相关部门和单位应认真登记、及时 、疑难事项及时跟踪督查督办，推动122社会求助服务工作规范运作。制定社会求助服务工作考核办法，对各相关部门进行考核，并纳入政府年终考核目标。对成绩突出的单位和 ...
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24日市人民政府发布2004年6月30日根据市人民政府《关于修改〈天津市旅游业管理办法〉的决定》修订公布） 第一章总则 第一条为使旅游业持续健康发展，保护 ，旅游者和旅游业经营者有权依法向旅游行政管理部门或者其他有关部门投诉，受理投诉的部门应当认真调查处理。第八条旅游经营者应当遵循诚实守信、公平竞争的 ...
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旅游事业管理局受理宾客对旅游涉外定点餐馆的投诉，并有权对投诉内容和事件经过进行调查和处理。 第十条北京市旅游事业管理局负责旅游涉外定点餐馆的行业统计工作， 旅游热线电话号码的标志牌。 第十九条违反本办法或有下列行为之一者，北京市旅游事业管理局视情节轻重，分别给予通报批评、警告、限期改进、停业整顿、暂停 ...
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生产经营以及侵犯外来投资者的人身财产安全的，公安司法机关要及时采取措施予以制止，对触犯法律者要依法从严处理。68、在市纪检、监察部门设立经济“110'投诉中心(投诉电话：8227110，电子信箱jjjc110@263.net)，受理和查处企业的各类投诉， 设立“外来投资热线电话”，电话分别设在市 ...
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卫生、保险等有关部门。各有关部门和单位应当积极协助，为紧急救援提供方便。旅游经营者在事故处理后，应当及时写出事故调查报告和理赔情况报告，报旅游 的，应当提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第二十三条旅游行政管理部门依法受理旅游者的投诉，并按照规定办理旅行社质量保证金理赔工作。第二十四条旅行社有 ...
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经营者的合法权益，根据《河北省旅游业管理条例》及有关规定，结合本市实际，制定本办法。关联法规：地方人大法规（1）条第二条本市下午区域内旅游业管理按本办法 并限期改正，逾期未改正的吊销有关证件。旅游行政主管部门和旅游区管理机构应建立投诉制度，及时受理旅游者的投诉，并反馈处理结果。第四章旅游者的权利和义务 ...
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向饭店要求赔偿，并可向旅游行政管理部门投诉，也可以直接向人民法院起诉。对旅游者提出的赔偿要求和投诉，饭店应当认真对待，及时处理，并在 第二十二条 主管机关给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第五章 附 则第三十一条 本《办法》自发布之日起施行。 长沙市人民政府办公厅 1998年10月13日...
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一日游经营活动管理，维护旅游者和经营者的合法权益，促进本市旅游业发展，根据《郑州市旅游业管理条例》，制定本办法。关联法规：地方人大法规（1）条第二条本办法所 的书面合同或旅行社出具的有效票据，向旅游行政主管部门所属的旅游质量监督机构投诉。旅游质量监督机构应按有关规定及时处理。第十五条旅行社在宾馆、饭店 ...
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，可以开办中外合资、中外合作经营的国际旅行社，经营海南经济特区内的海外旅游业务，具体审批和管理办法按国家有关规定办理。” 十三、增加?二十四条：“省 十条，修改为：“旅游者合法权益受到损害时，可以按照下列方式处理：“(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求继续履行合同或者解除合同、停止侵权行为和赔偿损失 ...
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