、公安、旅游、税务、工商、物价等部门可以开展联合执法。任何单位和个人都有权对非法营运行为进行举报。第三十一条 乘客认为出租车经营行为违反本办法规定的 收其他费用的;(六)在营运中有干扰他人正常活动的;(七)出租车经营者不及时处理群众投诉的;(八)不按规定给乘客出具发票的;(九)不服从管理部门依法实施的 ...
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配套项目、管理行业经营业务以及员工培训、宣传促销、行业统计业务,负责处理旅游投诉及旅游咨询业务。二、罗湖、福田、南山、宝安、龙岗各区旅游局是区级政府 市有关旅游业发展的方针、政策和法规、条例,结合本区实际研究制订具体的实施办法,经批准后监督执行;(二)制定本区旅游业发展战略,编制全区旅游业的中长期规划 ...
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;与行业管理组织就商品售后服务或者经营性服务的质量保证作出约定;公布消费者的投诉情况和处理结果。各级人民政府应当支持消费者协会依法履行职能。消费者协会履行法定职能所 上级部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第三十一条本办法自公布之日起施行。1988年6月23日江苏省第七届人民代表大会常务 ...
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市旅游行政管理部门应当及时受理旅游者对旅游定点单位服务质量的投诉,依照有关规定进行调查处理,并将调查处理结果告知投诉人。旅游定点单位提供的服务质量不符合标准或 ,收回定点单位资格证书和标志牌。第十六条违反本办法其他规定的,由市旅游行政管理部门依照《厦门市旅游管理条例》处罚。关联法规:地方人大法规(1) ...
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,市十佳旅行社以及进入百强前30名的经营者,给予授牌和适当的奖励(具体办法另行制订)。15、对引进入境旅游者进行奖励。对国际旅行社年接待境外来杭 的规范化、标准化、法制化。24、建立健全执法监督制度。健全旅游投诉有效预防机制、投诉受理网络和快捷处理工作机制。建立处置社会突发事件和灾害性事件的快速反应 ...
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共和国价格法》、省政府108号令、国家计委《游览参观点门票价格管理办法》有关规定加强对重要旅游价格的监测,依法规范旅游景点门票及景区内各类服务价格行为,完善 程序,提高投诉处理效率;充分发挥群众及社会组织对旅游业价格行为的社会监督作用和新闻单位的舆论监督作用。 三、强化价格服务职能,为深化旅游企业改革 ...
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客运公司的政策,减免有关客运附加费。五是建立国际旅游创汇奖励基金,对涉外旅游企业非贸易创汇、结汇实行奖励。具体奖励办法另行制定。六是支持符合条件的 综合治理联席会议制度,统一协调处理旅游市场综合整治中的重大问题。强化旅行社和导游员的管理,规范导游解说和团队运作。建立全省统一的旅游投诉网络系统,及时受理 ...
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文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭评选和管理工作,根据我省实际,特制定本办法。 第二条湖南省文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、 信箱,公布监督电话号码,并有专人负责,及时有效处理各类投诉;游客满意率高,无重大服务质量投诉。(五)环境整洁优美。景区环境整洁,无乱建、乱 ...
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银行和保险机构。引导外来资本投资能源、交通、水利、电力、冶金、化工、旅游、环保和城市基础设施建设以及高新技术产业、农业开发产业。鼓励外来资本以兼并、 、政协委员对招商引资工作进行视察和执法检查。(三十三)加大投诉处理的力度。云南省外商投诉中心要进一步加强力量,负责组织协调有关部门查处和解决外来投资者的 ...
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为管理人; (五)火车站、长途客运站、公交站场、轨道交通车站、文化、体育、公园、旅游景点等场所,经营管理单位为管理人; (六)建设工程的施工现场,施工单位为管理人 单位和个人发现违反本办法的行为,均有权向城市管理部门举报、投诉。城市管理部门应当及时调查和依法处理,并将调查、处理结果告知举报人或者投诉人 ...
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