保护、城市管理执法等主管部门应当设立并公布投诉举报电话、电子邮箱等，接受社会公众对建筑工程施工扬尘污染的投诉和举报，及时调查处理，并将处理结果反馈投诉人或 直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）对接到的投诉、举报未及时调查核实，或者不依法处理的； （二）对违法行为未依法及时 ...
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超过保质期食品等行为。要加大案件查办力度，对监管中发现、媒体报道、群众举报等涉及食品生产经营者违法违规经营和处置超过保质期食品、回收食品的线索，认真 会参与食品安全监督的主动性和积极性。要畅通投诉举报渠道，充分发挥12331投诉举报电话的作用，对消费者投诉举报线索要认真核查，及时回应。同时，落实有奖 ...
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社会组织参与、评估、监督最低生活保障工作，财政部门要通过完善相关政策给予支持。（六）建立健全投诉举报核查制度。各地要公开最低生活保障监督咨询电话，畅通投诉举报渠道，健全投诉举报核查制度。有条件的地方要以省为单位设置统一的举报投诉电话。要切实加强最低生活保障来信来访工作，推行专人负责、首问负责等 ...
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出租汽车开放。第二十九条 出租汽车管理机构和出租汽车客运经营者应当建立服务质量投诉举报受理制度，公开举报电话、通信地址或者电子邮件信箱，接受社会监督。乘客认为出租汽车客运 （三）发现违法行为不依法查处的；（四）不按照规定受理、处理乘客投诉的；（五）违法扣留出租汽车或者车辆营运证的；（六）索取、收受他人 ...
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记录。（八）建立完善售后服务制度。车用汽柴油生产与经营企业要妥善处理消费者的投诉和建议，对因所售油品质量给消费者带来损失的，要主动采取更换、退货、 严重的，要坚决撤销生产经营资质。（五）加强投诉举报处理工作。质检等部门要充分发挥12365举报投诉平台等投诉举报渠道的作用，认真受理消费者反映的车用汽柴油 ...
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，提供一站式服务。（十三）拓宽和畅通信息沟通渠道，做好不同所有制企业投诉举报和争议纠纷处理工作。加强12398投诉举报热线的运行维护和管理，及时做好民营企业投诉举报和争议纠纷的受理、处理、回访等工作。定期发布投诉举报相关信息，发挥专业网站等媒体的舆论监督作用，（十四）发挥好行业协会的桥梁纽带作用， ...
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安全服务内容；要在车内明显位置标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点和投诉举报电话。2012年6月底前，所有省际班线客运车辆和省际旅游客车必须实行安全 电视等媒体开辟专栏，表扬诚信安全运营的企业及其驾驶人，曝光事故违法多、群众投诉多的企业及其驾驶人；对发生死亡事故的，还要公布驾驶人培训、考试和车辆 ...
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安全服务内容；要在车内明显位置标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点和投诉举报电话。2012年6月底前，所有省际班线客运车辆和省际旅游客车必须实行安全 电视等媒体开辟专栏，表扬诚信安全运营的企业及其驾驶人，曝光事故违法多、群众投诉多的企业及其驾驶人；对发生死亡事故的，还要公布驾驶人培训、考试和车辆 ...
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依照相关法律法规规定进行处理。各级卫生行政部门要设立投诉举报电话，确保投诉举报渠道的畅通，要认真受理投诉、举报，做到发现一起，查处一起。凡查证属实、 医疗机构主要负责人和直接责任人予以行政处分。省级对地市级、地市级对县级卫生行政部门的投诉举报电话设立、公布及使用情况要进行监督和检查。三、开展宣传教育， ...
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及国家信访工作相关法律法规，公布国家人口计生委及各省（区、市）人口计生委投诉举报方式，方便群众咨询及反映问题。热线服务人员及时为群众解答有关人口和 情况。2010年，国家人口计生委没有因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼及举报投诉的情况发生。三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施问题主要表 ...
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