国土、住房和城乡建设、环境保护、卫生、质量技术监督、工商、食品药品、农业、旅游、教育、商务、交通运输、公安及其交通管理、物价、财政等行政主管部门应当按照 任何单位和个人有权对违反本办法规定的行为进行举报、投诉。有关行政主管部门应当及时调查处理所受理的举报、投诉，并将处理结果告知举报、投诉人。第二章设施 ...
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教育机构可以作为本级爱国卫生行政管理部门防止二手烟危害工作的执行机构，依照本办法行使具体监督职责，并负责提供防止二手烟危害的技术支持及业务指导。 第六 区人民政府爱国卫生行政管理部门应当设置并公开举报电话，对受理的举报、投诉应当及时进行调查处理。 第十七条 市、各县（市）区人民政府卫生行政管理部门应当 ...
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(一)建立控制吸烟管理制度,在场所出入口及其他显著位置设置明显的禁止吸烟标识和举报、投诉电话;(二)在禁止吸烟区域内不设置与吸烟有关的售烟机、器具;(三)对在 、法规另有规定的，由相关行政管理部门按照有关法律、法规的规定处理。第三十条 本办法下列用语的含义是：公共场所，是指公众可以进出或者使用的场所、 ...
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对本管委会满意率不低于80%。 通过人民群众对管委会依法行政意识与观念、群众执法投诉处理情况、行政执法社会效果、自我监督纠错情况和文明执法、依法执法、廉洁 台账考核 52 严格履行人民法院生效裁判文书，依照《郑州市行政败诉案件过错责任追究暂行办法》（郑政〔2010〕22号）对本局（委、办）败诉案件违法 ...
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也要成立相应的扶持发展小微宾馆领导小组，设立办公室，负责制定具体的发展规划、管理办法，并做好协调指导等工作。（四）设立小微宾馆实行属地化审批管理。鼓励投资 为小微宾馆搭建宣传等服务平台，通过旅游网等门户网站对取得标识牌的小微宾馆予以公布，并提供信息咨询、宣传促销、投诉处理等服务。（十三）建立小微宾馆 ...
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也要成立相应的扶持发展小微宾馆领导小组，设立办公室，负责制定具体的发展规划、管理办法，并做好协调指导等工作。（四）设立小微宾馆实行属地化审批管理。鼓励投资 为小微宾馆搭建宣传等服务平台，通过旅游网等门户网站对取得标识牌的小微宾馆予以公布，并提供信息咨询、宣传促销、投诉处理等服务。（十三）建立小微宾馆 ...
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17）政府集中采购目录和政府采购限额标准、公开招标公告、受理政府采购投诉的联系方式及投诉处理决定、供应商不良记录名单、政府采购招标业务代理机构名录等情况；（ 8）没有公开便民措施；（9）没有公开办事纪律；（10）没有公开责任追究办法；（11）其他应公开而未公开的事项。2.政府信息公开流于形式，公开内容 ...
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（四）在履行职责过程中有徇私舞弊行为及收受当事人财物、接受当事人宴请、参加当事人提供的旅游和娱乐活动的。第三十四条行政过错责任人主动发现并及时纠正错误、未造成重大 、检举人、控告人的，应当告知不受理理由。行政过错责任追究机构接到不属于本机构处理的投诉、检举、控告，必须在2个工作日内将其转交给有权处理的 ...
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市旅游主管部门统一规定的“游客须知”，其内容包括参团要求、责任细则、投诉电话、“一日游”线路及价目表、参观点门票价格；（二）具有相应车型3年以上驾驶证、客运从业 ”旅游者资格进行认定的权利。第八条违反本办法的，由市旅游主管部门按照法律、法规规定处理。第九条本办法由市旅游主管部门负责解释。第十条本办法自 ...
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分阶段有序予以落实。要加强组织领导，搞好督促检查，层层推进，细化工作任务、办法和时间节点，突出针对性、操作性、有效性，保证各项举措、每项任务落到实处。（ ，着力解决公众反映突出的窗口排队长、自助机具故障多、服务投诉处理慢、推诿拖拉等问题，畅通投诉渠道，加快改进速度，大幅降低投诉率，明显提高满意度。（四 ...
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