旅游主管部门和其他相关行政主管部门为其保守商业秘密；（五）法律、法规规定的其他权利。第二十二条旅游经营者确因情况发生变化，需要变更合同约定的服务 受到侵害时，有权要求侵犯其合法权益的旅游经营者停止侵害行为和赔偿损失，可以向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或侵害行为发生地的旅游主管部门或消费者协会等有关 ...
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约定支付违约金；托修方不按约定期限验收接车的，机动车维修经营者应当通知托修方限期验收接车，车辆的保管费和自然损坏的修复费由托修方承担；逾期 、承修双方因维修质量或者履行维修合同发生争议时，当事人可以协商解决；协商不成的，可以向消费者协会、机动车维修管理机构申请调解，也可以依据仲裁协议申请仲裁或者依法向 ...
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遵守安全和卫生管理规定，履行旅游合同中约定的其他义务。第四章旅游经营和管理第十六条旅游经营者必须依法取得经营资格，并遵守诚实信用、公平竞争、规范服务的原则 款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。第三十一条违反本条例第二十三条第二款、第二十五条 ...
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、质量、费用等情况。?第十三条旅游经营者应当依法经营、规范服务，不得有下列行为：?(一)不履行与旅游者签订的合同，或者不履行在旅游宣传招徕中 没有约定的服务消费；?(五)出售假冒伪劣的商品；?(六)危害旅游者人身安全和财产安全；?(七)法律、法规规定的其他侵害旅游者合法权益的行为。?第十四条旅游经营者 ...
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履行旅游合同所约定的义务。因旅游者的过错造成旅游资源和旅游设施损坏的，旅游者应当承担赔偿责任。第三十四条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议，可以 经营者协商和解；（二）向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；（三）有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第五章 ...
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的旅游商品和旅游服务；（五）自主决定接受或者不接受合同约定以外的服务；（六）人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；（七）合法权益受到损害时，依法要求 可以通过下列途径解决：（一）与旅游经营者协商；（二）向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院 ...
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遵守安全和卫生管理规定，履行旅游合同中约定的其他义务。第四章旅游经营和管理第十六条旅游经营者必须依法取得经营资格，并遵守诚实信用、公平竞争、规范服务的 款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十一条违反本条例 ...
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遵守安全和卫生管理规定，履行旅游合同中约定的其他义务。第四章旅游经营和管理第十六条旅游经营者必须依法取得经营资格，并遵守诚实信用、公平竞争、规范服务的 款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十一条违反本条例 ...
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保护，任何单位和个人不得侵犯。第十八条旅游经营者及其从业人员不得有下列损害旅游者合法权益的行为：不履行或者不全面履行与旅游者的合同或者约定的；对服务范围 、旅游行政管理部门依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十八条 ...
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的服务未达到合同约定的质量标准的，旅游者有权要求旅行社继续履行旅游合同，或者采取补救措施，或者予以相应赔偿；(三)宗教信仰和民族风俗习惯得到尊重；(四) 服务质量进行监督管理。第三十六条旅游者与旅游经营者发生消费权益争议的，可以请求消费者委员会调解，或者向旅游行政管理部门投诉，也可以直接向人民法院提起 ...
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