发挥好机关作风监督体系的整体效能。整合包括人大、政协、机关作风建设监督员、投诉中心、监察点、社会评议、新闻舆论等在内的监督资源,定期召开机关作风监督 、各单位要根据实际情况,建立分层督查和监控体系,强化内部监督,建立完善群众投诉举报制度、特邀监督员等制度,积极推行政务公开和民主评议、质询听证等民主形式 ...
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机构及其工作人员,政府举办的医疗机构及其由国家任命的工作人员,依法依纪进行责任追究。 三、认真做好投诉举报案件的受理查处工作。各级卫生行政部门要高度重视群众投诉 调查核实的案件,要依法作出相应的处理,能够反馈给投诉举报人的,要及时将调查处理结果反馈给投诉举报人。要做到件件有回音、有着落,决不允许压案不 ...
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或者变相转让。客运车辆应当按照规定设置线路牌,明码标价,公布监督电话及受理投诉部门,并定期清洗、消毒,保证车辆清洁卫生。用于高速公路客运的车辆,应当 (二)违反本条例规定中止车辆运行的;(三)违反法定权限、程序执法的;(四)对投诉举报超过规定期限未作出处理、答复的;(五)违法实施行政处罚的;(六)刁难 ...
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总结推广清欠工作中成功的经验和做法,努力提高清欠工作水平。(四)积极做好信访投诉工作。各级清欠办以及建设、劳动保障和信访部门,要继续认真做好有关清欠 和建筑承包人员违法组织劳务的行为。(四)加强对违法用工和拖欠农民工工资问题投诉举报的处理工作,实行农民工权益告知制度。建设行政主管部门要督促建设业主和 ...
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投诉电话和投诉信箱,并向社会公开公布。投诉电话为:83803443,投诉信箱为:tszx@mail.xz.gov.cn。(二)认真受理投诉和举报。对外商投资企业的投诉举报,由市外商投诉服务中心负责调查、核实,协调有关部门进行处理,并将处理结果及时反馈给有关企业。 附件:有关部门服务外商投资企业联系表 ...
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违规行为,是专项整治工作的重点。近期,我部会同有关部门对媒体曝光及群众投诉的扰乱房地产秩序的案例进行了查处或督查督办。一些城市如北京、重庆、成都 专项整治工作有关政策文件,介绍各地工作动态信息,方便各地交流经验。为进一步畅通投诉举报渠道,及时查处群众反映的突出问题,建设部开通并在网上公布了专门用于专项 ...
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向消费者提供规范的服务,语言文明,待客礼貌。 6.解决消费者投诉的有关制度落实,对消费者的投诉不推、不拖、不刁难,主动接受社会各方面的监督。 机关要进行定期或不定期的执法检查,严格规范经营行为。充分发挥“12315”消费者投诉举报服务网络的优势,在所在街区设立投诉举报箱,有条件的可以在大型商场内设投诉 ...
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发布政务信息。推进政府上网工程的建设和运用,扩大电子政务办理范围。政府信息以及群众举报投诉的事项等,均通过网络向公众开放。逐步实现外网受理,内网办理,外 法人和其他组织对违法和不当行为的申诉、检举。县级以上政府设立的投诉(举报)中心,对群众的投诉、举报逐一登记,限期处理;对署实名检举违法行为的,经查实 ...
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工程驻地醒目位置进行农民工工资支付结清公示,并同时公示市农民工工资支付投诉电话:5617070。公示期满10日后,方可办理终止该项目的支付保障手续,退还 在工程驻地醒目位置进行农民工工资支付结清公示(公示应包括当地政府设立的投诉举报电话),公示期满10日后,方可办理终止该项目的支付保障手续,退还余款( ...
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台账)、一图两档两簿两制度(工作机构图,工作人员档案、投诉举报材料档案,咨询记录簿、投诉登记簿,申诉受理制度、网点管理制度)的基本要求,统一工作职责, 的案件线索要优先立案,依法从重从快处理。特别注意解决好因农资消费引发的群体性投诉,切实维护农民消费者的合法权益,维护社会整体稳定。3、要在日常工作中 ...
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