管理和社会监督,约束引导银行业和保险业金融机构诚信服务、规范经营,不断提升金融消费满意度。加强电商消费维权,针对电商销售重要时间节点,加强与电商平台、消费者 、服务提供商、电信运营商、互联网平台经营者的主体责任,加大对侵犯消费者隐私权行为的打击惩戒力度。(市场监管总局、人民银行、银保监会按职责分工负责 ...
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管理和社会监督,约束引导银行业和保险业金融机构诚信服务、规范经营,不断提升金融消费满意度。加强电商消费维权,针对电商销售重要时间节点,加强与电商平台、消费者 、服务提供商、电信运营商、互联网平台经营者的主体责任,加大对侵犯消费者隐私权行为的打击惩戒力度。(市场监管总局、人民银行、银保监会按职责分工负责 ...
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管理和社会监督,约束引导银行业和保险业金融机构诚信服务、规范经营,不断提升金融消费满意度。加强电商消费维权,针对电商销售重要时间节点,加强与电商平台、消费者 、服务提供商、电信运营商、互联网平台经营者的主体责任,加大对侵犯消费者隐私权行为的打击惩戒力度。(市场监管总局、人民银行、银保监会按职责分工负责 ...
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绩效考核机制,完善分配激励机制。根据工作数量、质量和服务对象满意度、居民健康状况改善等指标,对基层医疗卫生机构及医务人员进行综合量化考核,考核结果与 预约占门诊就诊量的比例达到 20%,本地病人复诊预约率达到 50%。优化医院门急诊环境和流程,开展错峰服务和分时段诊疗,简化就医手续,缩短群众等候时间。 ...
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,设专人加强对各职能部门信息公开工作的监督检查。认真对待公众提出的每一件公开申请,确保申请人在规定时间内收到答复意见书,切实保障人民群众的知情权,虚心 尽快建立我局政府信息公开目录查询系统,为公众提供高效、便捷和人性化的服务,提升公益咨询服务满意度。三是进一步加强我局政府网站建设和管理,充分发挥网站的 ...
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第五条办税服务厅应当按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人税收遵从度和满意度。 第二章工作职责 第六条纳税人、扣缴义务人向 程序、时限等事项向社会作出公开承诺,并采取有效措施保障承诺事项的落实,自觉接受群众监督。 (三)定期学习制度。办税服务厅采用各种学习方式,加强办税服务厅 ...
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四、主要措施(一)加强执法体系建设,依法加强妇幼卫生监督管理根据《中华人民共和国母婴保健法》及《母婴保健法实施办法》,要进一步完善母婴保健法律法规监督 建立第三方满意度评估机制。(五)加强领导和协调,完善保障政策,促进妇幼卫生事业可持续协调发展妇幼卫生工作关系千家万户,是关系人口素质、民族兴亡的社会 ...
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市)地税局办税大厅设立窗口服务评价系统,准确测评纳税人的服务满意度,促进服务水平的提升。3.加强对办税服务大厅服务情况的监控。在办税大厅设置摄像系统,对 在判决生效前已按规定缴纳有关税款,地税机关应按《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定及时办理退税手续。14.坚持有利法律溯及原则。 ...
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内部运行机制改革,满足人民群众的医疗需求,结合深圳的实际,特制定本实施意见: 一、指导思想 “病人选择医生”是让患者行使对医疗服务的选择权,调整医患关系的 的重要依据。各辅助科室及护理部门设立病人意见箱并进行满意度调查。定期考核时,依据病人及医生的意见,医院在进行人员聘任时可进行相应调整。 (二)医生 ...
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要求,建立和完善人口调控、就业促进与社会保障体系,切实维护和保障群众的根本利益,不断改善人民生活质量,加快推进上海城市化进程,为上海建设现代化国际大都市创造良好 和个人、当前和长远、公平和效率的关系。努力满足广大市民的需求,做好对市民的各项社会服务,提高市民对改革的满意度。(二)发展目标和主要任务1、 ...
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