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有关标准和规定。商品检验结果应当及时通知经营者。经检验的样品在留样期满应退还经营者。经营者应当如实无偿提供商品检验样品和有关资料,不得拒绝检验。经过 应当及时处理,作出答复。消费者协会、用户委员会受理消费者和用户的投诉,可以进行调解。第二十二条因商品质量发生的争议,当事人可以向标准化行政管理部门申请 ...
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