税务工作人员为“首问责任人”。二、首问责任人必须热情、文明、认真、准确地解答纳税人的涉税咨询。三、首问责任人应该帮助纳税人详细了解有关税收政策及办税 会转到有关部门处理,所以请您和***(部门)联系,电话是……8、电话结束前——我们会尽快回复您,再见。——如果您有什么需要帮忙的,欢迎随时拨打我们的电话 ...
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讲慢一些吗?”/“对不起,请您再重复一遍,好吗?”(四)取消“静音”与纳税人重新对话时,应说:“对不起/不好意思,让您久等了。”(五)解答完毕后确认,应 )电话结束前,纳税人表示感谢时,应说:“不用谢/不客气,再见。”/“如果您有什么需要帮忙的,欢迎随时拨打我们的电话,再见!”通话完毕后,应待对方挂断 ...
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和蔼,据实介绍商品的价格、性能、产地、质量保证和售后服务等要素,认真接受顾客询问,耐心解答各类问题,不生拉硬拽、强买强卖。第十七条销售辅助服务 (一)除可自选的超市外 等了;请多提宝贵意见;请拿好您的物品;请您慢慢挑选(享用);欢迎您选用;能为您服务很高兴;有什么需要帮忙吗;谢谢,不客气 ;对不起、请 ...
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