29、[市银监局]工商银行为什么不给顾客换零钱？30、[市建委]请问市容城建部门处理违章建筑。31、[市建委]违章建房拆迁给予补偿吗？32、[市建委]天 通”已完成投资905.5万元何时才能轮到我村实施？19、[市交通局] 叫百姓怎么旅途愉快?私自拉客拉货，车子太破……20、[市建委]云露街两侧新街需 ...
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四、接受电话查询的规范用语：至您好。至这里是***税务局稽查局税务违法案件举报中心。至请问您何时、以什么形式举报的，被举报单位名称或被举报人的姓名？至请问您在 全案未结之前不得向举报人和被查对象透露案件的进展情况；3、对举报案件作出处理决定后，未发现有失误，不得改变；有失误，非经法定程序，不能随意改变 ...
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作为。56、[市工商局]六安的广告市场有点乱。57、[市国税局]请问税务局为什么六安的摩托车车辆购置税怎么没有降？58、[市住房公积金管理中心]为什么在六安支取公积金那么 个问题。28、[市建委]请问.我家有一大套，想回迁两套算不算违规，谢谢！ 二、未回复的单位和内容(一)百姓畅言栏目无(二)部门信箱 ...
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高额现金时，从业人员应明确提示顾客注意安全、妥善保管。（二）从业人员应注重提高处理突发事件的应变能力，掌握安全保卫常识和处置方法。遇突发事件，应保持冷静，提醒 媒体和行业协会的监督保证作用。附件一、服务文明用语欢迎光临 ；您好；请稍等；请问您需要什么帮助；对不起让您久等了；请多提宝贵意见；请拿好您的 ...
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问市建设委员会，魁星阁对面的空地有什么规划吗？37、[市建委]请求城建部门处理人民东路梦中湖段占人行道施工的问题。38、[市建委]市建委： 话题)40、[市劳动保障局]请劳动局监察部门督办此事!41、[市国税局]请问税务局为什么六安的摩托车车辆购置税怎么没有降？42、[市银监局]工行小额帐户工资户为何 ...
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首都城建事业，顾全大局。充分认识做好房屋拆迁工作的重要性，爱岗敬业，甘于奉献，顾全大局，处理好首都城市建设发展与保护群众合法权益、维护社会稳定的关系，为加快首都城市 工作文明用语(一)基本用语：1.您好！2.您请进！3.您请坐！4.请问？5.请稍等！6.谢谢！7.对不起！8.请原谅！9.很抱歉！10. ...
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2、这事我说了算！3、你这人真麻烦！4、不懂就别乱讲！5、你怎么老是填错！6、不缴税，你还有理！7、有意见，向领导提！8、证件不拿 您还有其他问题吗？(请问还有什么可以帮您吗？)——先生/小姐，请问您清楚了吗？5、须转办处理才能回复的咨询——为了方便与您联系，请留下您姓名、联系电话、单位名称，好吗？6 ...
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按有关工作程序办理。(四)完成工作任务要认真负责，保质保量。对文件、材料要及时处理，做到分类清楚、有条不紊。(五)保持办公室整洁，办公桌上不摆放与工作无关的物品 ，耐心细致，表述准确。如：“您好！我是交通厅某某处室。请问你是哪个单位，怎么称呼？请问有什么事，我会尽力帮助你。”认真听取对方说明事由和需要 ...
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拖拉。(五)在办理过程中，遇到问题及时向主管领导汇报。(六)认真钻研业务，熟练处理各类行政审批事项。凡不符要求的，向申办者做好解释工作。(七)收到业务承办 文明用语您好 对不起请稍等请稍候不用谢不客气没关系应该的再见请原谅不好意思谢谢请问您要办什么事吗 早晨好窗口服务中心服务忌语一、不知道二、你们自己 ...
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受理咨询投诉和网上回复情况较好。 网上尚未及时处理的咨询投诉主要有： 1、教育局请帮我看下这个问题怎么解决(继续教育问题)。 2、宿州15路公交 请市教育局回答一下：高学费和提前开学问题 19、教育台职工工资发放问题 20、请问教委！(学区问题) 对尚未回复的咨询投诉，望有关部门结合“两风”及机关效能 ...
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