）货、投诉的处理记录。对需通过退换解决的问题，先满足顾客合理要求，后追索生产企业责任；对需通过调查核实或检测程序解决的问题，应在规定期限内完成或明确答复顾客；对 您选用；能为您服务很高兴；有什么需要帮忙吗；谢谢，不客气 ；对不起、请稍等片刻；请到收银台结帐；请问您有贵宾卡吗？请问您带会员卡了吗？您此次 ...
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危险货物运输企业和非经营性道路危险货物运输单位建立完善安全生产管理制度，落实安全生产管理责任。2．要求道路危险货物运输企业和非经营性道路危险货物运输单位按照国家标准《道路运输危险 进。4．你好，请问找谁/请问我可以帮什么忙/请问你有什么事？5．请你不要着急，有事慢慢说。6．你还有不明白的事吗？请讲。7 ...
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请问您有什么事？2．请进，您好，您请坐，请问您有什么事？3．请稍等，我给您查(找)一下；4．对不起，您咨询(反映)的问题不属于我们 、贻误制定工作的，由市政府法制办督促其改正；情节或后果严重的，追究有关部门负责人的责任。第三十条市政府法制办工作人员在政府规范性文件制定工作中，违反审查程序，或偏袒个别 ...
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执法人员是指在本市范围内依照法律、法规、规章规定，代表行政执法机关行使行政权力、承担行政责任并领取全省统一的《江西省行政执法证》、《江西省行政执法监督证》的工作人员。文明执法 ），请问您有什么事？2．请进，您好，您请坐，请问您有什么事？3．请稍等，我给您查（找）一下；4．对不起，您咨询（反映）的问题不 ...
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]六安公交，我有话要说。42、[市物价局]徽商小区的物业管理费是按什么标准收的?43、[市物价局]请问市物价局有关收费？44、[市物价局]请问：物价局小区 改建的几点建议。71、[市物价局]就物价局“金裕小区中国城的卫生费有文件吗”回复之我见。72、[市国土局]询问失地的赔偿问题。(二)部门信箱栏目1 ...
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如听不清对方讲话时，应说：“我听不清楚，请您重复一下，好吗?”；如对方未提找谁时，应说：“对不起，请问您找那一位？”；结束时，要说 所以请您和***(部门)联系，电话是……8、电话结束前——我们会尽快回复您，再见。——如果您有什么需要帮忙的，欢迎随时拨打我们的电话，再见！9、特殊情况的处理(1)对方打 ...
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部位、共用设施设备的日常养护，保持其使用功能的正常发挥。节假日期间发生因物业服务责任造成人员伤亡和重大财产损失事件的，物业管理企业应当及时将事件情况和处理结果上报 二、客户服务人员接待客人来访、投诉时：您好，有什么需要帮助的？对不起 请您稍等，我了解一下再告诉您好吗？请您原谅。我们会尽快为您处理。别 ...
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、您走好等。（三）接电话用语：您好！我是××单位、请讲、您有什么事？请慢慢讲、请再说一遍，我能转达吗？请稍等等。第二十条在执法或公务活动中语言 名）确认。第五十四条 执法人员询问证人和当事人，应当个别进行，并告知其作伪证的法律责任；制作《询问笔录》须经被询问人阅核后，由询问人和被询问人签名或者盖章。被 ...
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财产有平等的处理权。夫妻双方都有实行计划生育、相互扶养、教育子女和赡养老人的义务。请问你们能做到吗？（双方回答）请两位新人宣读结婚誓言：（结婚 牢记今天的誓言，共同承担起婚姻家庭和社会的责任，携手走过美好人生！祝你们婚姻美满，家庭幸福！现在，我宣布×××先生、×××女士结婚登记颁证仪式圆满完成！推荐 ...
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财产有平等的处理权。夫妻双方都有实行计划生育、相互扶养、教育子女和赡养老人的义务。请问你们能做到吗？（双方回答）请两位新人宣读结婚誓言：（结婚 牢记今天的誓言，共同承担起婚姻家庭和社会的责任，携手走过美好人生！祝你们婚姻美满，家庭幸福！现在，我宣布×××先生、×××女士结婚登记颁证仪式圆满完成！推荐 ...
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