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。16、纳税人的要求违规或无法满足时,用“对不起……”,并说明规定或不能办理的原因。17、当纳税人离开办税服务厅时,“谢谢合作”、“慢走”或“再见”。(二) 、解答完毕后确认——先生/小姐,请问您还有其他问题?(请问还有什么可以帮您?)——先生/小姐,请问您清楚了?5、须转办处理才能回复的咨询 ...
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