》、《湖南省行政程序规定》、《湖南省政府服务规定》、《湖南省行政效能投诉处理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。第二条 本市各级行政 同级人民政府行政监察机关，并与行政监察机关行政效能监察部门合署办公，统一使用“12342”投诉电话号码。市直各部门和有关事业单位、园区以及各区、县（市）人民政府 ...
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药品监督管理局，国家食品药品监督管理局各司局、各直属单位：为规范全国食品药品投诉举报管理工作，加大对食品药品违法行为的打击力度，保障公众饮食用药安全，国家 、生产、流通、使用环节违法行为以及餐饮服务环节食品安全违法行为。第三条投诉举报管理工作应坚持属地管理、统一领导、分级负责的原则，坚持公开、公平、 ...
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、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局：为维护纳税人合法权益，规范纳税服务投诉处理工作，构建和谐的税收征纳关系，根据《中华人民共和国税收征收管理法》， 行为申请税务行政复议或者税务行政诉讼，且被依法受理的，不可同时进行纳税服务投诉，但具体行政行为同时涉及纳税服务态度问题的，可就纳税服务态度问题进行 ...
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文件、资料、财务账目及其他有关材料，进行查阅或者予以复制;(二)要求被投诉人就投诉事项涉及的问题作出解释或说明;(三)责令被投诉人立即停止或纠正违反法律、法规 ，代表人数不得超过5人。第十四条 投诉人有下列行为之一的，由投诉中心给予批评教育;构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚;构成 ...
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、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局：为维护纳税人合法权益，规范纳税服务投诉处理工作，构建和谐的税收征纳关系，根据《中华人民共和国税收征收管理法》， 行为申请税务行政复议或者税务行政诉讼，且被依法受理的，不可同时进行纳税服务投诉，但具体行政行为同时涉及纳税服务态度问题的，可就纳税服务态度问题进行 ...
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、《信访条例》等法律法规，结合我市实际，制定本办法。第二条 本市行政效能投诉处理工作机构受理、处理公民、法人和其他组织（以下统称投诉人）对各级行政机关和 ，应当指定2名以上的工作人员，并确定其中一人为主办人员。主办人员应当制定投诉事项调查方案，并按照调查方案进行调查。调查结束后形成调查报告和处理意见报 ...
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经理需要先和客户沟通确定时间后按约定的时间到达处理⑸区域经理在现场必须对投诉问题进行界定，确定属于明显质量问题，明显使用不当问题，或者难以界定问题原因 投诉处理审批流程和权责5．7．1经过区域经理现场调查属于产品质量问题的投诉处理流程规定：⑴责任区域经理现场调查结果为产品质量问题或者无法界定问题原因， ...
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由投诉中心通过约见当事人、现场了解情况和组织协调会、听证会等方式直接调查，或由投诉中心会同相关单位联合调查，提出处理意见，提交并促请有关单位落实办理，或由 依照有关规定严肃查处。第十九条投诉人对处理意见有异议的，可以依法就投诉事项向人民法院起诉，或申请行政复议，或提请监察部门处理。被投诉人对处理意见有 ...
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有问题，请径向市政府办公室反映（联系电话：83320700）。二○○四年二月九日佛山市企业投诉受理试行办法第一章总则第一条为改善和优化我市的投资环境，及时、公正、 人民政府为维护企业的合法权益，进一步改善和优化我市投资环境而设立的受理企业投诉的工作机构。其主要职责是：（一）受理企业对各级行政机关、事业 ...
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佛府办387号各区人民政府，市府直属各单位:经市政府同意，现将《佛山市行政效能投诉处理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。二○○七年十一月十九日佛山市行政效能 单位及其工作人员有关依法行政、行政效率、服务质量、工作作风等行政效能情况的投诉；（二）调查处理行政机关和具有管理公共事务职能的单位及其工作人员不 ...
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