。 （三）在证据调取上，消费者处弱势群体的地位。网络购物程序十分简单，然而纠纷发生后消费者维权调查取证却十分困难。一是对对方当事人基本情况难查明 全国性的在线投诉网站，由消协组织协调纠纷。尝试第三方先行赔付，如果消费者在网站购物遇到质量问题、无法找到卖家解决时，可向指定的第三方要求赔付，然后由第三方 ...
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我在网络购物平台购买了2台足疗机 共800元 卖家邮寄给我之后发现2台机子的外壳有明显裂痕 经过和卖家协商 卖家同意给我退货并且支付运费的50% 即80元 我 ...
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淘宝购买1万5商品一件，卖家明显有诈骗嫌疑，货物标题与实际相差极大。留有聊天记录截图。售后维权要求退款退货，卖家同意退了，退回后卖家又不同意退款，找了淘宝维权介入，如果解决不了，卖家又拒不退款，该怎么处理，如果卖家是骗子，联络不上或拖延不退款，是否可以要求淘宝赔偿。...
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各位律师好，很感谢您解答我的问题 我从微信的好友那里买东西，但是钱已经付了好久了，既不发货也不肯退款，请问该如何维权，谢谢...
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钱很不合理。而且我现在不能确认的是我是和网站有买卖关系还是和酒店有买卖关系呢？如果出现纠纷，我该通过什么方式进行维权呢？谢谢...
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我在淘宝网站以500元购买了一双思加图的鞋子，购买之前卖家告诉我是专柜正品，假一罚十，于是我放心购买了；但是收到货后，却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝，说是让我拿去专柜验货，可是思加图专柜说没有这个义务，我该怎么维护自己权利？卖家以“专柜验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗？...
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法律权益毋庸置疑，但为何消费者屡遭侵犯却鲜有人诉诸法律？这与我国网络立法的尴尬现状不无关系。本文将对网络购物维权的法律途径进行探索。 【关键词】 国际有关消费者合同纠纷管辖的一般原则，也不利于消费者权益的保护。 笔者建议对于网络交易中的合同纠纷案件，借鉴国外关于消费者合同纠纷的保护性管辖，结合我国民事 ...
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预防网络诈骗，当消费者的权利受到侵害，可以采取哪些维权途径? 因为没有专门的法律法规对网络购物进行规范监控，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主 到付款，尽量用支付宝平台，一旦发现有问题立即通知支付宝平台停止支付。 维权途径：如果一旦发现被骗了，首先，马上联系支付平台，看看能否追回损失。 ...
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（版权局）、知识产权局关于印发知识产权局打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知（商商贸发[2010]517号）各省、自治区、直辖市、 自律，健全知识产权保护和商品（服务）先行赔 付制度，提高网络购物诚信水平，营造网络购物良好的市场环境。三、工作要求 （一）加强组织领导。 ...
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