客户联系方式的确定最为重要。三、注意事项1．销售人员正式上岗前，应进行系统训练，统一说词。2．广告发布前，应提前了解广告内容，仔细应对客户可能 ）。 目光接触； 温和语气； 清楚的指示； 按着开门键让顾客先行。 清楚的提示； 清晰发音； 目光接触； 语气温和； 适当地停顿； 留意客人反应。 目光接触； ...