后再给客人以明确的答案，如碰到自己不清楚又无法查清的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。30．如碰到与客人通话过程中需较长时间查询资料，应不时向 定金。6．将定单收回，交现场经理备案。7．帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜。8．登记备案且办好银行贷款后，合同的一份应交客户。9．恭喜客户，送 ...