有关个人素质和性格 确定未来顾客需要 创造力、机智、想象力、见闻广博、分析技巧 说明楼盘如何配合未来顾客的需要 语言能力、文字好、知识丰富、热情 获得未来顾客的合约 说服 的谈话并对每一个异议都进行反驳，会使我们失去在最适当的时间内找到客户真正异议的机会，而当这种反驳不附有建议性提案时，反驳仅仅是一时 ...

对旧员工的能力、素质等不足之处，一项一项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点（必要点）。检查的方法可依照下列几点来做。1．首先分为能力和 旧员工知道什么是教育的方法，这种教育方法适用于什么样的对象，各种方法的优点和缺点以及如何具体地运用。所以必须将各种教育方法运用在实际的操练上才是最重要的。...

对旧员工的能力、素质等不足之处，一项一项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点（必要点）。检查的方法可依照下列几点来做。1．首先分为能力和 地教育新进员工了。3．教育方式 确定教导内容之後接着就是教育方法了，也就是如何指导教育的方法（howto）。例如，自己先示范表演一次并说明工作内容，再由新 ...

每个人只有一次选择，每个机会只有一次。学会统筹，学会协调，学会沟通，学会如何尊重别人，是“蜘蛛网”带给学员的启发。在“梅花桩”项目中，一个团队要全部站在大小 区域，在蒙住双眼并不能说话的情况下，每组的学员要通过团队特定的沟通方式找到自己的同伴，并按照数字大小重新排列顺序。这一项目让学员们充分体会到团队 ...

，他将无法知道该向哪一个方向努力。人们需要了解自己努力达到的目标是什么，并且真正愿意实现它——才有可能受到激励。3．激励分为两个阶段找到与团队目标相关的个人目标向他们展示如何实现目标关键在于找到与团队目标相关的个人目标。作为一个绩效经理，你的目标是激励你的手下， ...

无法知道该向哪一个方向努力。人们需要了解自己要努力达到的目标是什么，并且真正愿意实现它，这样才有可能受到激励。3．激励分为两个阶段找到与团队目标相关的个人目标；向他们展示如何实现目标。关键在于找到与团队目标相关的个人目标。作为一个绩效经理，你的目标是激励你的手下， ...

联系，这种联系组成了企业整个的报酬支付系统；4．当新的岗位设置时，可以找到该岗位较为恰当的报酬标准。六、在进行岗位评估时应掌握哪些原则？1．岗位 的开发人员，可以连续进行报酬调整，以逐步拉开差距。这里需注意的一个问题是，如何研究生的供需矛盾远远大于本科员工，所以新来研究生的报酬可能要比新来本科生的报酬 ...