；对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足；对伤残和有缺陷的人士不可歧视，服务要更周到。（5）酒店员工必须向所有过往的宾客主动打招呼问好 要团结协作，互相配合，平等相待，对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助，不得隐瞒包庇。（11）转接电话或和客人交谈，要使用本岗位礼貌语言， ...

；对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足；对伤残和有缺陷的人士不可歧视，服务要更周到。（5）酒店员工必须向所有过往的宾客主动打招呼问好 要团结协作，互相配合，平等相待，对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助，不得隐瞒包庇。（11）转接电话或和客人交谈，要使用本岗位礼貌语言， ...