时，仔细核对押金条的号码、金额与电脑中是否一致，如客人押金条遗失，应要求客人出示身份证，证明客人身份与登记表上完全一致，并要求客人在帐单上注明‘押金条作废’字样，然后结 点击结帐，再点击收款，然后按“A”步所述步骤操作。C．客人开房以IC卡预付退房结帐时，不能退现金，只能将余额还于IC卡上，具体步骤与 ...

尽量满足顾客的需要。基于此，售楼员不仅要钻研本职工作各方面的知识，如交通、酒店、运输及大中型购物场所等。6．向客户介绍售后服务购买住宅是一项系统工程，消费者 第十一节 签订合约一、基本动作1．恭喜客户选择我们的房屋。2．验证身份证原件，审核其购户资格。3．出示商品房预售示范合同文本，逐条解释合同的使用 ...

进一步增强酒店的凝聚力、团队精神，经总办研究决定，由本月起，对酒店员工实行统一的每月召开一次当月生日员工集体生日会的方式，庆贺员工的生日，具体办法如下： 情况有出入，员工应及时凭身份证到人事部更改）。2．每月由人事部安排时间,在卡拉OK开大房壹间,举行当月生日的员工生日会，由酒店提供一大蛋糕并派发生日 ...