未取得许可证的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第二十条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订旅游合同，并按照合同约定提供服务。旅行社和 ，依照法定程序，秉公执法，文明执法。第三十三条旅游行政主管部门设立并公布旅游投诉电话，接受旅游者的投诉。自旅游者合法权益被损害之日起三个月内 ...
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应当取得《旅行社业务经营许可证》，未取得许可证的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第十九条外地旅行社在本市设立的分支机构， （三）法律、法规规定的其他监督职责。第二十八条旅游质量监理机构应当公布旅游投诉电话，对旅游者的投诉，应当在三十日内将处理结果答复投诉人。涉及其他部门 ...
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联动办公室联络员。联动工作领导小组办公室设在市旅游局质监所，并设立统一的旅游咨询、投诉、应急受理电话。 三、工作任务联动工作的总体目标任务是：1、依据国家和 旅游突发事件，并作好善后处理工作。2、直接处理本地区重大的跨省、市旅游投诉案件。3、对于重大疑难案件，联动单位可以建立协商机制。4、及时召开重大 ...
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个人报名旅游，以免旅游服务质量和合法权益得不到保障。欢迎并感谢广大游客对服务质量问题及违法违规经营行为进行投诉举报。广州市旅游投诉电话：86687042特此通知。附：广州地区合法旅行社及其营业部名单(详见《广州日报》1月11日的旅游广告版)。 广州市旅游局...
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取得《旅行社业务经营许可证》，未取得许可证的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第十九条外地旅行社在本市设立分支机构，应当 行为；(三)法律、法规规定的其他监督职责。第三十条旅游质量监理机构应当公布旅游投诉电话，对旅游者的投诉，应当在三十日内将处理结果答复投诉人。涉及其他 ...
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未取得许可证的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第二十条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订旅游合同，并按照合同约定提供服务。旅行社和 ，依照法定程序，秉公执法，文明执法。第三十三条旅游行政主管部门设立并公布旅游投诉电话，接受旅游者的投诉。自旅游者合法权益被损害之日起三个月内 ...
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旅游产品的质量和知名度。旅游主管部门可以设立非营利性旅游服务单位，从事旅游宣传促销，为旅游者免费提供旅游咨询和联系介绍旅行社、旅游饭店、导游服务公司等服务。 条省、市、县、自治县旅游主管部门设立旅游投诉中心，建立投诉网络。在旅游购物点、景点、饭店、餐馆、旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码，设置 ...
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检查与集中检查相结合，定点检查与抽查相结合。完善全省统一的旅游咨询投诉受理电话和旅游投诉案件的受理、登记、移交、结案等制度。 三、加强对旅行社 标准并向社会公布。 (十九)整顿规范旅行社价格行为。省价格行政主管部门会同省旅游行政主管部门和相关行业协会制定旅行社价格行为规则，公布旅行社组接团成本信息和 ...
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、江北区、市科技园区）、余姚市、慈溪市、奉化市、宁海县、象山县、鄞州区（包括东钱湖旅游度假区）、镇海区、北仑区（包括宁波经济技术开发区）、宁波保税区、大榭开发区 外商在甬投资和生活中遇到困难和问题的投诉和咨询及求助；指导、检查、督促全市各地、各单位办理外商热线电话工作；协调重大或跨部门外商投诉案和重大 ...
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实行明码标价。 第四章 农家乐星级管理 第十五条 根据《宁夏回族自治区农家乐旅游星级划分与评定标准》，农家乐实行星级等级评定管理和定期复核管理；达到相应 健康合格证明。第二十条 各级旅游行政主管部门应当健全旅游服务质量投诉制度，设立并公开投诉电话、咨询电话，受理游客的监督和投诉。 第六章法律责任 第二 ...
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