8月26号收到京东商城购买的手机 有质量问题当天就联系售后人员 售后人员来取走手机 并当场检查手机外观都没有破损 到了8月31号他们京东售后人员说手机外观有破损 他们要调查 叫我慢慢等待 这种情况我要怎么办我可以在我所在地的工商局投诉吗...
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今年一月25号购买的手机，2天后收到货。用到4月21号，手机相机功能失灵，和卖家联系后寄回去维修（23号寄出，25号卖家收到）我算了下时间，刚好在90天之内的。之后这个手机就一直没有修好，联系卖家很多次，每次都是拖，一直拖，后来我也打了电话给淘宝客服，要求帮助处理 ...
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本人于5月23日在中关村网上的酷吧商城购买了一款手机，付款后，卖家打电话过来跟我确认商品型号时被告知该手机为移动定制机，其机是不能使用wifi的。我 客服说可以帮忙协调，可是如果他们协调不成。就目前，我所遭受的损失，都已经不是这个手机的价格了，如果继续下去，一直不能解决的话，我是否有其他方式来维权呢？...
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一月份帮朋友购买3部手机小米3联通版，总价值6147元，收到手机开机看了一下能开机，系统没问题，就确认收货了，二月份朋友来取手机，放入联通卡发现不能 流程，联系卖家要求退货退款，卖家同意了，给了地址，也让走淘宝的三包售后流程，待手机签收后，就联系不上卖家了，淘宝以联系不上卖家，账户余额不足，关闭了我的 ...
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本人在京东上购买魅族MX3手机一部，11月21号送到的，24号发现手机信号时有时无，然后给京东联系换了一台。27号收到的换机，12月1号 返厂检测，如果检测不出问题是不能退货的！请问如果厂家单方面说检测没有问题，我手机能退货吗？手机黑屏的时候我自己录像了！国家三包政策是7天之内包退，是无理由退货还是 ...
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7月7号晚上一我门店的老客户，喝了些许酒，他前段时间在门店的手机iPhone5不知道具体原因个人屏幕摔坏，来门店无理要求换新，我们耐心重复讲解三包政策，只能个人承担送修，然突然该客户情绪激动自己把手机摔坏；无理取闹了一会，后要求重新购买一台Phone5，因钱包现金不足，我作为店长，因为该客户在 ...
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前些日在大润发购买了一部手机，原打算购三星的牌子，后导购人员推荐，说是性价比比较高且很小众的机子，当时查看各项功能时感觉不错，只是手机底部有轻微发热现象，问导购什么原因，导购解释说这款机子的唯一缺点就是玩大型游戏会发热，我问看视频是否也会这样， ...
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的一家店铺购买了一部努比亚Z7 Max，以付订金的方式购买（商家说的，付了800元订金），到第二天发货时商家打电话来索要身份证复印件等证件资料，这时才得知他们卖的手机并非官方行货（非官方售卖版本），我就不想要了，要他们退订金，而商家又说因为什么什么原因不能退， ...
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我在中关村商城的经销商米购商城的客服那购买了一台华为荣耀畅玩版手机，结果是高仿，质询客服，她说要开假机证明连同手机寄到她那 了，觉悟被诈骗了！！！打12315，他们以无具体目的地为由拒绝受理（我通过骗子的qq购买的怎么知道他们具体地址），打110又说可以打12315投诉，讲明了情况后说不需要具体地址 ...
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