中国电信能否在没有经过我本人同意，和出示本人任何有效证件的情况下，擅自更改我的电话套餐吗？我朋友在没接受我任何口头和书面委托而进行的号码套餐变更是否有效？？谢谢 问题补充： 我是否能要求电信把我号码变更为以前的套餐，如果他不能，我是不是能起诉电信？...
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城市工作，当时也怕因这事引起不必要的麻烦，7月底又特意回去注销这个套餐，可是那电信死活不肯让我注销，即使我提出来可以交点违约金的，她们也说不行，一直咬着合同期 一番，气得回去了，然后一直没理这事，而且在7月底她们也停止了对我的所有服务，可是今年6月份就老是来电话催钱，要我交2500多块，我跟他们说我是 ...
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元各装一部分机电话。可是自去年5月份以后，王景章突然擅自中断通讯服务，从而给原告造成了巨大的经济损失。为此我们要求被告双倍返还定金19800元( 1500元安装了分机电话。1998年4月2日，新乡市邮电局北站分局以中继线配备问题，根据有关文件下令鲁堡电话总机服务站停机，随后鲁堡总机服务站停止正常经营。 ...
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您好， 我家宽带是10年注册的，协议已经满了2年，去年一年没在家，回来交网费就800多，还有300多的违约金，我当时很气愤这种协议。现在已经满了，因在外地家里的宽带没有用，所以宽带也停了，手机也暂停服务了，请问还需要交后面几个月的费用吗？如果电信收取后面几个月的费用，是否合理。 谢谢...
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本人有一部小灵通话机，由我母亲使用，电信服务商为联通公司。自2012年5月起，该话机在我母亲居住的地方没有任何信号。屡次向联通公司 ...
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的通信质量指标有明显提高。主要检查办法为：由相关通信管理局有计划地组织相关电信业务经营者和用户代表利用拨测设备，按照规范的测试方法进行拨打测试。通信 的针对性和主动性。3、结合全国巡视过程中发现的电信服务问题，敦促相关电信业务经营者逐项进行整改，确保与电信用户权益有关的政策法规落到实处。今年10月份， ...
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》、健全企业内部自律机制、提高对违反国家电信资费政策案件的查处时效等问题。4、针对群众集中反映的电信服务问题，重点解决收费准确性差和透明度低、 经贸委、工商局、质监局、物价局和公安厅的主管领导担任。各市成立市级通信产品和服务市场专项整治工作组，工作组由各市的相关政府部门组成，鉴于省通信管理局在各市没有 ...
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”行动分四个阶段实施。(一)准备部署阶段(2006年12月)各电信业务经营者针对社会百姓反映强烈的电信服务问题，结合企业各项经营活动，进行全面梳理排查，找准 ，狠抓落实，确保措施到位，考核到岗，责任到人；各通信管理局对当地电信企业“诚信服务、放心消费”年行动计划落实和进展情况密切跟踪，定期通报，并加强 ...
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(以下简称申诉中心)已于2000年元月18日正式公布联系方式，对外开展工作。申诉中心主要受理用户对电信企业的投诉处理结果不满意或者企业在接到投诉后迟迟不予答复的用户申诉。为了保护电信用户的合法权益，及时处理有关电信服务问题的用户申诉，现将有关事项通知如下：一、用户对电信企业的服务 ...
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