，14日发现手机有问题因为上班原因直到15日拿到手机店去，手机店工作人员说没的问题，他们店长说可以拿去手机生产商那里检测，并给说7天就能回来，但到22日我去 ，但我到27日去时，又给我说还没回来，回来后看手机是否有问题才能决定换机或者退货。并给说手机回来联系我。但一直到11月25日都没回来，我已经等咯 ...
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中国移动通过10086给我打电话（2014年12月22日）说有一个充话费充手机的活动问我要不要参加我一想这个不错，没想到2014年12月24日中午收到的 ，我也检测了，检测之后给移动打电话我也有检测报告了，可是他们要手机的检测报告，手机没有问题他们不给我换货和退货（请问中国有没有7天无条件退货），可是 ...
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我在网上搜索一个中关村网买了一部红米加强版手机，买回来手机发现不满意有问题需要退货退款。手机到手验货不到2个小时。我给商家打电话要退货，商家同意了。货退回去后，我打电话问退款的事情，她说不能退全额款。我买的手机是999元加运费10元就是1009元，商家说只退我800元，我问为什么？她说手机被 ...
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我在淘宝上买了个手机，接货后发现手机出现问题，开不开机！遂找卖家退货，卖家一开始态度恶劣百般阻挠，死活不退！后来申请淘宝小二介入，判 贼喊捉贼说已经在当地报案，说我是骗子，并且将一切证据都提交给公安机关！可我就是一个买手机的，我根本就不知道会发生这么多事，事先也没有留下任何证据，反观卖家做事滴水不露， ...
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我们出售的手机 买家使用近年 ，离消保还有一个月就开始一直声称自己的机有问题，最终我们协商给他更换了一台，没想到买家新机器刚拿到手没有几天，表明自己的 是不是受到法律的授权，意思就是商品有质量问题有争议双方无法证实的，是不是是必须要通过鉴定后才能退货退款给消费者。 手机退货是不是有一个折旧率的规则，是 ...
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证明拿去手机销售点 销售商不愿意给予更换说手机充电器有磨损要求赔偿218元购买充电器的费用 后又说手机是电信合约机跟电信签了合同不能退。只能更换。10月18日当天拿到更换的手机回家后有发现手机感光有问题。请问叶律师我无权更换手机吗？我要求退货的话应当支付手机的磨损费吗需要赔付新的充电器钱吗 ...
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今天刚买的手机 回来后发现经常卡机 部分软件打不开 并且会闪退 拿到店家要求退货 可他说可能是软件问题 不是手机质量问题 需要拿到中立机构检测 然后才能知道能不能退货 可是刚买的手机就这样 总感觉怪怪的 请问我可以要求他退货吗...
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与卖家联系后，卖家答应退货，本人于是退回。结果卖方签收手机后，回应手机没问题，可以退货。但是原价1830元的手机，只能退1100元，如若不接受该价，就返还该假手机。协商无效，为了降低损失，本人被迫答应退回1100元。款项暂未追回。 请问：卖方侵犯了我何种权益？可以通过 ...
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又死机2次，心情从激动到糟糕得不行，申请退货。照客服提示做了故障评测，故障属实，同意退手机。 问题来了，和手机一起买的配件，因为已经拆封不让退。配件 吗？ 客服也给不出个合理解释，老是重复着不在三包范围内，拆包没质量问题就不给退。 打12315也没什么好方法。 请问，有没有相关法律来解决这样的问题的， ...
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