的时间通知到甲方的,应按照本合同第九条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的,否则乙方在本条及其他条款 。第二十六条如遇服务质量问题可向新疆维吾尔自治区旅游质量监督管理所及所在地旅游质量管理监督管理所咨询或投诉。甲方(签字):_________乙方(盖章):_________ ...
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2011年5月1日起施行。宁波市人民代表大会常务委员会2010年12月7日宁波市旅游景区条例(2010年10月27日宁波市第十三届人民代表大会常务委员会第二十七 旅游者进行诱骗、纠缠、胁迫或者误导,并在显著位置公布咨询、投诉、急救电话;(五)建立旅游安全管理制度,配备与安全管理相适应的工作人员和 ...
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时间通知到甲方的,应按照本合同第九条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的,否则乙方在本条及其他条款 第二十六条如遇服务质量问题可向新疆维吾尔自治区旅游质量监督管理所及所在地旅游质量管理监督管理所咨询或投诉。 甲方(签字):_________乙方(盖章):_________ ...
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核准的业务范围开展经营,严禁超范围经营。旅行社设立门市部(营业部),应当符合当地旅游行政管理部门的有关规定,并到当地工商行政管理部门办理登记注册手续。门市部要 制度,公布投诉电话,及时受理旅游者的投诉,并在规定的时限内处理。第二十七条机场、市区火车站、主要长途汽车站等交通枢纽部位,应当设立旅游咨询服务 ...
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,建立严格的财务和外汇管理制度; 十三、前厅服务台应备有市内直拨电话,并能为宾客提供有关的咨询服务; 十四、代客预定或安排出租汽车服务; 十五、公共 涉外定点餐馆的服务检查和评比工作。 第九条北京市旅游事业管理局受理宾客对旅游涉外定点餐馆的投诉,并有权对投诉内容和事件经过进行调查和处理。 第十条北京市 ...
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民航站、长途汽车站等游客集散地设立旅游咨询服务中心,为散客提供旅游、住宿、交通等咨询服务。 二、合理安排运力,确保旅游运输安全(一)交通运输部门要认真做好 。(五)各有关执法部门要向社会公布投诉电话,及时受理和处理游客投诉,维护旅游经营秩序。要进一步发挥旅游质量监督队伍在旅游市场管理中的作用,加强执法 ...
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,认真受理举报,及时化解价格矛盾。各地把价格举报电话的宣传深入到各旅游景点、机场、车站、码头、饭店等领域,方便群众投诉举报。假日期间要安排专人24小时值守,确保价格举报电话的畅通。对于群众的举报投诉,要做到件件有着落,事事有回音。要耐心解答群众咨询,热情为民排忧解难,及时化解价格矛盾。 ...
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。不得攀附星级招徕宣传,误导消费。旅行社要健全和完善质检机构,及时妥善处理游客投诉,建立服务质量信息收集、反馈机制,加强服务质量自评和改进。3、强化 ,按照国际化、标准化、现代化要求,增建一批旅游集散中心、咨询服务中心、公共信息图形标识、旅游标识、旅游公厕、公共电话等公共服务设施建设,推进岛外自驾游 ...
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网获得的部分奖项证书:“2008-2009中国最佳成长互联网企业奖”(评奖机构:艾瑞咨询集团)、2008年中国商业网站百强餐饮服务类第一名”(评奖机构:互联网 是网站经营者。虽然部分网站显示爱帮信息公司为爱帮网发布招聘广告、发送投诉函件,但此类网站发布信息的真实性有待进一步证明。鉴于爱帮信息公司否认其 ...
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条文、交通、天气、医疗卫生等信息。(二)普通信息:包括百科知识、旅游、婚姻家庭、法律咨询、人才交流、消费指南、科教、娱乐、饮食服务等信息。(三)经济信息 ,明确职责分工,建立相应的规章制度。第十九条 电话信息服务经营单位应向社会公开投诉电话和咨询地址,及时处理投诉,并将处理结果认真填表记录、整理备案。 ...
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