在手机使用中，发现了与第一台手机一样，有很严重质量问题，后多次咨询京东，申请换货或退货，京东以商品已超十五天换货期拒绝售后，只提供，建议到 ，京东客服以三包为由，拒绝我请求~ 请问各位律师，我如何做好？我的志愿：要求商城退货~补加：一：京东以自家规定，不签收付款，京东快递拒绝开手机包装箱、拒绝拆手机 ...
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可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。 《消费者权益保护法》第四十五条规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品 的《零售商促销行为管理办法》第十二条规定：零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为 ...
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【正文】 今年3月14日，浙江省工商局和浙江省消费者权益保护委员会启动了丰田问题汽车消费维权行动，对丰田公司在召回有缺陷的RAV4汽车过程中给予中国消费者 经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。《产品质量法》第40条规定，经营者未自觉履行对有缺陷产品的修理、更换、退货以及赔偿损失的 ...
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是目的，只有把产品销售出去,换回能提供再生产的货币才是其宗旨,而如何实现商品从生产者流向消费者或用户以实现企业赢利是企业整个营销工作的中心。因此，现代企业 被告在具体的销售合同及《质量保证协议》中分别约定了：“滞销退货”及“购进后出现滞销、变质等问题，甲方（被告）应及时给予退换货处理，并承担全部费用” ...
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和 个人使用税控收款机开具发票的实际需要，现就税控收款机专用发票填开使用问题提出如下意见，请认真遵照执行。一、使用税控收款机的用户(以下简称'用户')应逐笔 的退货发票，所计金额不得作为退货数据冲减销售收入。退货汇总表的内容应包括退回商品名称、退货数量、退货金额、退货时间、所涉 及的发票号码及税务机关 ...
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号)收悉。经商信息产业部、国家质量监督检验检疫总局，现就有关问题答复如下：一、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十八条规定：“符合换货条件，并且销售者 货，双方可协商换货时间，若无法就换货时间达成一致，销售者应当为消费者退货。 二、后盖与电池一体的移动电话电池是构成主机整体完整的要件，是移动电话 ...
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他们的说辞，我想退货，说在消保里规定耐用商品6个月内出现质量问题可以退货，商家以过三包为由拒绝退货。 请问这种情况，商品软件缺失，功能残缺，是不是质量问题？ 宣传与实际不符合，商家是不是虚假宣传，欺骗消费者？ 3包面对这种耐用商品还有效吗？ 按照法律规定我可以退货吗？如果退货 ...
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要我们自己与物流公司协商赔款为结果，天猫再次处理完成。作为消费者，对于我们所购买的商品不满意，我们可以跟任何卖家协商退换货物，而天猫商城这么具有影响力的电商，如何 吗？6、我们购买的沙发又不是定制款，为什么就不能退货呢？而且我们退货的原因还是因为商品本身存在的质量问题？天猫的宗旨不是七天无理由退货吗， ...
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手机三包所遇到的问题 疑问一：根据2014年新修订实施的《消费者权益保护法》第二十四条规定没有国家规定的退货、换货、维修起始日期是自收到商品之日起。那么 ： “自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货 ...
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纤组成，于是当天就去了内衣店准备退货，但导购小姐强词夺理，说商品大部分都是棉的，只是没有写出来，还一直让我摸试试，问题是我很仔细的看了她们卖的 材质摸起来有什么不同，但导购小姐一直如此重复，不厌其烦，我说：“只要你们这里的其他商品有80%棉成分的，我可以换。”小姐拿了条内裤说这就是100%纯棉的，我一 ...
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