经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 第 ...
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书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间 ...
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方式的快速反应顾客咨询、投诉渠道。如开通了创维客服电话，全国统一创维客服电话95105555与4008665555，创维客服电话方便全国各地消费者及时与企业联系；还 ，针对平板电视服务特点，创维创造性的建立了三级维修模式，创维客服电话处理及时。通过强大的后台技术支持能力，彻底解决板组类维修的行业难题， ...
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的快速反应顾客咨询、投诉渠道。如开通了创维电视维修电话，全国统一创维电视维修电话95105555与4008665555，创维电视维修电话方便全国各地消费者及时与企业联系； 电话，方便平板电视用户快捷的报装；除创维电视维修电话外，开通了创维服务网站在网站内设立了网站留言、网上报修、QQ报修、服务政策等 ...
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的快速反应顾客咨询、投诉渠道。如开通了创维电视服务电话，全国统一创维电视服务电话95105555与4008665555，创维电视服务电话方便全国各地消费者及时与企业联系； 电话，方便平板电视用户快捷的报装；除创维电视服务电话外，开通了创维服务网站在网站内设立了网站留言、网上报修、QQ报修、服务政策等 ...
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、投诉应具备的材料 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 其内容如下： 1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等； 2、被 同时通过大众传 播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。 消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主 持下，双方以事实 ...
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会两站”建设要按照“六有(有办公场所、有工作人员、有制度、有牌子、有电话、有工作台账)、一图两档两簿两制度(工作机构图，工作人员档案、投诉 案件线索要优先立案，依法从重从快处理。特别注意解决好因农资消费引发的群体性投诉，切实维护农民消费者的合法权益，维护社会整体稳定。3、要在日常工作中积极发挥“宣传 ...
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书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间 ...
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书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间 ...
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书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间 ...
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