我 到了晚上发现副翼装不上 就再次问卖家 才发现副翼是损坏了 现在卖家以已签收 买家承担后果 为由 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹 请问我是否也可以指正他 发货时 没有证明飞机是完好的书面 或者照片证明 来获取退货退款现在已经在等待淘宝客服的介入了 可是他已淘宝买家签收后 ...
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遂去正品专柜检验，售货员称明显为假货但是由于购买渠道不正规，专柜无义务无资质出具检验报告。与卖家交涉时服务态度很不积极且非常恶劣，甚至恶言咒骂，最终虽同意退款退货却要求指定快递公司且让我邮费自理。我一气之下就近寄了到付。货到卖家地址后卖家拒绝签收货物，甚至辱骂当地快递员。无奈之下 ...
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你好，请问，我在淘宝网上买了1套衣服，可是由于快递到不了我本人所在地，我也因为在学校学习而无法快递公司去，于是就申请了退退货退款，可是卖家却拒绝了退款，而我现在也没有收到快递，联系卖家，卖家不理我，请问我该怎么办呢？...
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在淘宝买了一组自行车牙盘套 没用几天就坏了 卖家拒绝赔偿 我手动点申请淘宝售后的换货链接 晚上的时候因为在实体店80块更换了牙盘,回家要更换成退货退款申请 哪知道淘宝制定的规矩,只能申请一次维权,关闭以后就不能申请第二次维权 问客服,告诉我一个电话,让我找 ...
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的质量问题，要求退货退款。我们依据支付宝交易规则的货物签收后如有损毁，风险转移给签收人 以及 签收人有义务对物品表面一致性进行确认后再进行签收等 拒绝了其售后要求 损坏的有效证明。 2.另一点想问的是买家故意用假姓氏签收货物后与数日对卖家进行索赔，这种行为是否构成了侵权罪，如果数额巨大是否还涉嫌诈骗。...
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包了一层橡胶，内部材料质感很硬感觉像塑料，通过外观根本无法看出端倪，只有买家收到鞋后才能知道鞋子底部很硬根本无法穿着。 我请求退货，并要求卖家全额退款，因此鞋为包邮产品，卖家拒绝支付邮费。 我想问:淘宝购物中，商品与描述严重不符是否属于收售假货行为？卖家 ...
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我在淘宝网站以500元购买了一双思加图的鞋子，购买之前卖家告诉我是专柜正品，假一罚十，于是我放心购买了；但是收到货后，却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝，说是让我拿去专柜验货，可是思加图专柜说没有这个义务，我该怎么维护自己权利？卖家以“专柜验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗？...
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进店就包起来了，比较匆忙，要去给开小票，卖家没给开说差不了事，但是衣服到我手中我发现没有吊牌，然后衣服上香味很浓，距离买衣服2个小时内到店铺去要求退货退款，店员已只可以调换不能退拒绝，我反应该衣服上面的问题，店员说白色的被碰脏了，今早用洗手液全洗了一下， ...
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，结果发现热水器上所有的条形码都被刮掉了，而且有非常明显的人为处理的痕迹，并且没有条形码这一问题在买卖之前卖家根本没有对我们说明，我们要求退货，卖家以影响二次销售为由拒绝退货，请问我们要求全额退款的要求是否合理？...
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